电子政务参考文献（电子政务的文献综述）
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什么是“电子政务”?
1、电子政务是利用现代计算机和通信技术，支持政府机构在数字化、网络化环境下进行日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务的国家行政管理形式。这种管理形式涵盖了政府办公自动化、部门间的信息共享、实时信息发布、远程视频会议、公民信息查询、电子化民意调查和社会经济统计等多个方面。
2、总的来说，电子政务就是用科技手段让政府工作更高效、更透明，也让民众享受到更便捷、更贴心的服务。
3、电子政务是信息技术与管理技术的结合，它是信息化领域的一个关键方面。电子政务指的是使用现代信息和通信技术，通过网络集成管理和服务，优化在线组织结构和工作流程，消除时空和部门界限，向社会提供优质、全面、规范、透明、符合国际标准的管理和服务。
4、电子政务是指国家机关在政务活动中，全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种全新的管理模式。关于电子政务的详细解释如下：范畴：广义：电子政务的范畴应包括所有国家机构在内。狭义：电子政务主要包括直接承担管理国家公共事务、社会事务的各级行政机关。
5、电子政务，即政府在现代信息技术支撑下进行日常管理的一种国家行政形式，涵盖了政府办公自动化、信息共建共享、实时信息发布、远程会议、公民查询、电子民意调查与统计等多方面。在“信息高速公路”应用中，“电子政府”位居首位，显示了政府信息网络化在社会信息网络化中的关键作用。
电子政务英文参考文献
电子政务利用现代信息技术，实现政府的公共事务管理职能，使政务处理更加集约、快捷。电子政务的英文有e-governor、e-Government Affairs两种表达方式。
英文参考文献和中文参考文献一样，按在文中出现的先后顺序与中文文献混合连续编码着录；英文文献用印刷体；英文书名、期刊名和报纸名等用斜体；所列项目及次序与中文文献相同，但文献类型可不标出；忌用中文叙述英文。其格式为： 专着、论文集、学位论文、报告-[序号]主要责任者。文献题名。出版地：出版者，出版年。
一般而言，政府的主要职能在于经济管理、市场监管、社会管理 和公共服务。而电子政务就是要将这四大职能电子化网络化，利用高现代信息技术对政府进行信息化改造， 以提高政府部门依法行政的水平。简单来说“电子政务”就是将政府一部分职能流程电子化。
电子政务中政府模型与建模方法研究目录
1、第三章 认识政府：深入探讨政府的性质、职能、体制及其变革，为理解政府模型构建提供宏观视角。第四章 模型与建模：围绕模型与建模的概念，介绍企业建模方法及其对政府建模的启示，以及电子政务中政府模型的研究状况。
2、电子政务中政府模型与建模方法研究的基本信息如下：研究目的：实现高效、透明、便捷的行政管理，提升政府工作效率，增强公共服务的效能与满意度。政府模型定义：描述政府运作机制、组织结构和管理流程的概念框架，通过抽象、简化的方式，将政府服务、决策、监管等功能进行系统化呈现。
3、电子政务顶层设计是电子政务总体规划的一种实现手段，主要设计内容包括电子政务的概念框架、战略目标、建设内涵、总体结构、应用模式、建设方法、领导体制、管理体系、关键要素、政府层级目标、部门业务和关联业务框架、预算体制等。该设计成为电子政务建设依据。
4、通过对地方政府电子政务系统的实际使用情况调查研究后发现， 即便在我国电子信息技术得到快速发展的情况下， 大多数地区政府在电子政务系统建设方面依然存在不足， 即便是已经施行电子政务管理的地区， 政府部门对于大数据技术的实际应用却有着较为明显的不足， 以至于大数据技术的优势无法得到有效发挥。