市场竞争很激烈。企业需要好的管理。管理影响企业发展。管理决定企业未来。许多企业重视管理。管理是一门科学。管理需要方法。管理需要计划。管理需要执行。管理需要检查。管理需要改进。这是一个循环过程。

企业首先制定目标。目标要明确。目标要具体。目标要可以测量。目标要可以实现。目标要有时间限制。企业根据目标制定计划。计划包括长期计划。计划包括短期计划。计划指导企业行动。没有计划企业会混乱。计划让员工知道做什么。计划让员工知道怎么做。

企业需要组织架构。组织架构就像骨架。组织架构规定谁负责什么。总经理负责整体工作。部门经理负责部门工作。员工完成具体任务。组织架构要合理。组织架构要高效。组织架构不能太复杂。太复杂的组织架构降低效率。组织架构不能太简单。太简单的组织架构无法覆盖所有工作。

企业需要招聘员工。员工是企业的重要资源。招聘要选择合适的人。员工要有能力。员工要有责任心。员工要符合企业要求。企业需要培训员工。培训提高员工技能。培训让员工了解企业。新员工需要培训。老员工也需要培训。技术更新需要培训。市场变化需要培训。

企业需要激励员工。员工需要动力。动力来自工资。动力来自奖金。动力来自晋升机会。动力来自工作环境。动力来自领导认可。企业要公平对待员工。不公平会打击员工积极性。企业要关心员工生活。员工生活影响工作状态。

企业需要控制成本。成本影响利润。材料成本要控制。人工成本要控制。管理成本要控制。浪费会增加成本。节约会降低成本。成本控制不是降低质量。成本控制是减少浪费。企业要预算管理。预算帮助控制成本。预算让花钱有计划。

企业需要保证质量。质量是企业的生命。质量差的产品顾客不喜欢。质量好的产品顾客喜欢。企业要建立质量标准。生产要按标准进行。企业要检查质量。发现问题要及时解决。质量需要持续改进。顾客要求不断提高。质量也要不断提高。

企业需要关注顾客。顾客购买产品。顾客支付金钱。没有顾客企业无法生存。企业要了解顾客需求。顾客需要什么产品。顾客能接受什么价格。顾客喜欢在哪里购物。企业要听取顾客意见。顾客投诉要认真处理。顾客建议要仔细考虑。企业要让顾客满意。满意的顾客会再来。满意的顾客会介绍新顾客。

企业需要创新。市场在不断变化。技术在不断进步。顾客需求在不断改变。企业不创新就会落后。创新包括产品创新。创新包括技术创新。创新包括管理创新。创新需要投入。创新有风险。不创新风险更大。

企业需要处理危机。危机会突然发生。地震是危机。火灾是危机。经济危机是危机。疫情是危机。企业要有危机意识。企业要制定危机预案。危机发生时企业要快速反应。危机处理不好会损害企业形象。危机处理得当会赢得尊重。

企业需要社会责任。企业是社会的一部分。企业要依法纳税。企业要保护环境。企业要帮助穷人。企业要支持教育。社会责任不是负担。社会责任提升企业形象。顾客喜欢有社会责任感的企业。

小企业管理比较简单。老板直接管理员工。老板直接面对顾客。决策很快。执行很快。小企业需要成长。成长过程中管理需要变化。

大企业管理比较复杂。层级多。部门多。沟通变得困难。信息传递变慢。大企业需要规范制度。制度让工作有依据。制度让考核有标准。制度不能太死板。太死板的制度限制创造力。

家族企业有特殊性。家人担任重要职位。家人之间信任度高。决策效率高。家族企业可能排斥外人。优秀人才不愿加入。家族企业需要突破限制。

企业管理需要信息化。计算机帮助管理。软件帮助管理。信息系统存储数据。信息系统分析数据。数据帮助决策。信息化提高效率。信息化减少错误。企业需要保护信息安全。信息泄露会造成损失。

企业管理需要学习。其他企业有好经验。企业可以学习这些经验。书本上有管理知识。企业可以学习这些知识。专家有管理建议。企业可以听取这些建议。学习不是照搬。学习要结合企业实际情况。

企业管理需要坚持。管理改进不会立即见效。管理遇到困难是正常的。管理者要有耐心。员工需要时间适应变化。坚持才能成功。

不同行业管理有不同特点。工厂管理重视生产。商店管理重视销售。学校管理重视教学。医院管理重视医疗。管理原则是相通的。管理核心是人。管理目标是效益。

企业管理没有完美。管理永远可以改进。今天的方法明天可能过时。管理者要不断思考。管理者要不断尝试。企业发展没有终点。管理改进没有终点。