争论是生活中的常事。两个人想法不同,就会争论。想法不同很正常。世界很大,事情很多。每个人看事情的角度不一样。经历的事情不一样。学到的东西不一样。心里的感觉不一样。所以想法自然不同。争论就是把这些不同的想法说出来。
争论不是坏事。它像一面镜子。照出我们自己的想法。也让我们看到别人的世界。两个人安静地说话,交换看法。你告诉我你的道理。我告诉你我的理由。我们都在听。都在想。这样的争论很有用。它能擦出思想的火花。新的主意可能就这样出来了。它能纠正我们的错误。我们有时会看错。自己不知道。别人指出来,我们就明白了。它能加深我们的了解。我知道你为什么这么想。你知道我为什么那样看。我们即使还是不同意,但心里能体谅。
但争论常常变味。它变成了争吵。声音越来越大。话越来越难听。我们不再想听对方说什么。我们只想压倒对方。我们只想证明自己是对的。我们攻击别人的话。甚至攻击别人这个人。脸红脖子粗。伤了和气,问题还在那里。这样的争论没有好处。它像一场火灾。烧掉了道理。烧掉了友情。留下灰烬和伤害。
为什么好的争论会变坏呢?很多时候是因为我们心里急了。我们把自己的想法和面子绑在一起。别人反对我的想法,我觉得像在反对我这个人。我觉得自己受了威胁。我要保护自己。于是我不再讲道理。我只想赢。有时候是因为我们不愿意费力。认真听别人说话要花力气。理解不同的想法要动脑筋。这很累。打断别人、大声喊叫更省劲。有时候是因为我们忘记了目标。争论本来是为了弄清问题。但吵着吵着,问题本身不重要了。胜负成了唯一的目标。
要让争论有好的结果,我们需要记住一些简单的事。第一,弄清楚到底在争什么。是一个事实吗?比如明天会不会下雨。是一个方法吗?比如怎么修好自行车。是一个看法吗?比如哪本书更好看。还是一个价值选择?比如人应该更诚实还是更灵活。不同的东西,争论的方法不一样。事实可以查证据。方法可以看效果。看法可以多分享。价值选择则需要更多的尊重。
第二,说话要说清楚。心里怎么想,嘴里就怎么说。用简单的词。说实在的话。不说气话。不说挖苦人的话。不说“你总是这样”“你从来都不”这种绝对的话。多说“我觉得”“我看到”“我担心”。这样别人更容易听进去。
第三,听别人说更重要。真的听。不打断。不忙着准备下一句反驳。试着站在他的位置想一想。他为什么这么说?他经历过什么?他的担心是什么?听懂了,回应才有用。有时候你听懂了,会发现你们担心的不是一回事。或者目标其实是一样的。
第四,随时准备承认自己可能错了。这不丢人。人都会错。知道自己错了,改过来,人就进步了。发现别人有道理,就接受。这显得更聪明,更诚实。坚持真理是好的。但固执地坚持错误不是勇敢。
第五,知道什么时候停下来。争论太久,人都累了。累了就容易发火。如果道理讲清了,对方一时不接受,可以放一放。如果气氛越来越坏,可以先停一停。喝口水。冷静一下。改天再谈。不是所有争论都必须当场分出胜负。
生活里处处有争论。家里,晚饭吃什么。孩子该看多久电视。学校里,这道题怎么解。哪首诗写得更好。工作上,这个方案怎么做。该先做哪件事。社会上,路该怎么修。公园该怎么建。大事小事,都有不同意见。
争论是人与人之间的桥梁。也是人与人之间的墙。看我们怎么对待它。把它当成学习的工具,它就是桥。我们通过它,走到别人的世界里看一看。带回新的想法。把它当成战斗的武器,它就是墙。我们躲在墙后,保护自己脆弱的对错。外面的人进不来。我们也出不去。
平静地说话。认真地听。诚恳地思考。不怕不同。不怕认错。这样的争论让道理越辩越明。让人的心越靠越近。它让一个人看见自己的局限。它让一群人找到更好的路。它不保证每次都有一样的结论。但它保证每次都有收获。收获一点真知。收获一点理解。或者哪怕只是收获一点耐心。这都比吵赢了却留下一地碎片要好得多。
我们活在人群中。不同是必然的。争论是必然的。让必然的争论结出智慧的果子。而不是留下怨恨的刺。这需要我们每个人的努力。从下一次开口说话开始。也从下一次侧耳倾听开始。