关于空乘专业礼仪的参考文献（空乘礼仪毕业论文）
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空乘人员之礼仪篇
1、站姿是空乘人员形象的体现，需保持身姿挺拔，头部端正，微笑并收腹挺胸。 站姿的多样化包括侧放、前腹、后背和丁字步等，女士的丁字步要求左脚后撤，右脚内侧靠左脚，两腿并拢，双手交叉轻握于身前。
2、航空礼仪是一种行为规范，是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范，它具体是指空姐在客舱服务中的各服务环节，从在客舱中的各服务环节，从在客舱迎接旅客登飞机，与旅客的沟通，到飞机中的供餐、送饮料，为特殊旅客提供特殊服务等都有一整套空姐的行为规范。
3、自然大方微笑原则 空乘微笑时应保持神态自然，热情适中，眼神应充满活力，笑容温暖，以此展现亲切、真诚、大方的形象，让乘客感受到宾至如归的舒适。避免过度表演、姿态做作或应付了事，避免给人不真诚、不专业的印象。主动微笑原则 成熟的空乘应在与乘客目光接触的同时，主动展现微笑，然后开口问候。
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1、第一章：梦想起航 1 揭开空乘的魅力面纱：了解这个职业背后的艰辛与独特魅力，以及成为理想空乘所需的必备条件。2 思考训练：深入思考你的职业目标，评估自己是否具备成为优秀空乘人员的潜力。第二章：礼仪训练 1 仪态与语言艺术：掌握如何通过优雅的仪态和得体的语言展现专业魅力。
2、行姿 基本要求：女士，抬头、挺胸、收腹、手自然摆动、步伐轻盈，不拖泥带水，身体有上拉的感觉。男士，步伐稳重，摆臂自然，充满自信。
3、走姿展现着自信与活力，要保持身体平衡，步伐有力而有弹性。 蹲姿主要用于服务乘客，应避免弯腰撅臀，选择交叉式或高低式蹲姿，保持两腿靠紧，臀部下沉。 空乘礼仪不仅是职业规范，更是个人修养的展示，站、坐、蹲、走的每一个动作都体现了专业与优雅。
4、国内空乘要求：空乘服务礼仪所要求的内在美，空乘人员（女性）要求化淡装，不浓妆艳抹，不佩带首饰。着装统一整洁，佩带服务标志，不穿拖鞋、响钉鞋。服务人员长发不遮眼，后发不披肩。坐站规范端庄，不翘腿。学会控制不良言行与情绪语调温和亲切，音量适中，普通话规范。
5、结语：微笑是生活中不可或缺的表情，不仅空乘人员需要掌握微笑的艺术，每个人都应随时保持微笑的意识，这是做人的基本礼仪。空乘人员服务礼仪参考： 语言交流要针对乘客的实际需求，注意倾听，理解乘客的意图，并站在他们的角度思考问题。
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1、空乘礼仪常识 握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
2、E. 重庆师范大学2015空乘收分 我只想对你说一些话 首先，在教育部的专业目录里，空中乘务专业只在高职高专层次内设置，本科专业中没有空中乘务这个专业。详情请参考：《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录(试行)》，5205是民航运输类，其中520503是空中乘务专业。
3、铁道警察学院：位于河南省郑州市，由公安部与中国铁路总公司共建，隶属于公安部，是中国唯一一所培养铁路警务人才的全日制本科院校，被誉为"；铁道卫士的摇篮"；始建于1950年，1980年迁建河南郑州，2013年4月升格为铁道警察学院。铁道警察学院是河南省唯一的一所中央部委所属院校。
空乘专业毕业论文选题方向有哪些?
1、空乘专业是高职专业，按照技能型人才培养目标的要求，毕业论文必须以技能培养与训练为核心，充分体现高职高专技能教育的指导思想，通过毕业论为文写作，培养学生对实际问题的认识、分析、论证能力；锻炼学生发现问题、提出问题的能力，并结合理论来解决问题的能力。
2、