市场营销英文参考文献（市场营销论文外文参考文献）_科技论文

2025-06-02 04:46:36

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市场营销专业参考文献

此外，还有《营销管理必读12篇》、《史玉柱自述》等书籍，也是市场营销专业的重要参考文献。这些书籍不仅提供了丰富的理论知识，还包含了大量的实践案例，有助于读者更好地理解和应用市场营销的原理和方法。

兰苓，《现代市场营销学》，首都经济贸易大学出版社，2005年1月1日。3 钱旭潮，《市场营销管理：需求的创造和传递》，机械工业出版社，2005年9月1日。3 江明华，《市场营销案例》，北京大学出版社，2002年7月1日。

JamesAFitzsimmons的《服务管理》一书，由张金成和范秀成翻译，于2000年由机械工业出版社出版。该书深入探讨了服务管理领域的关键问题，包括服务质量、客户满意度以及服务创新等方面。通过系统的学习，读者可以提升服务管理的技能，更好地应对复杂的市场环境。

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