设计问卷的第一步是明确你的目标。你想知道什么你的问题必须围绕主题展开。每个问题都要有目的没有用处的问题不要放进去。问题太多别人会不耐烦问题太少信息不够。找到平衡点很重要。
问题的表述要简单直接。不要用难懂的词不要用专业术语。每个人都应该能看懂你的问题。一个问题只问一件事情。你问“你喜欢跑步和游泳吗”别人不好回答。喜欢跑步的人不一定喜欢游泳。分成两个问题更好。
选择题很方便。大家画个勾就行。不要给出太多选项四五个就够了。选项要覆盖所有可能。最后可以加一个“其他”让别人填写。选项之间不能重叠。你问年龄“18岁以下18到25岁25岁以上”这样不对。25岁的人有两个选项可以选。应该写成“18岁以下18到25岁26岁以上”。
问个人信息要小心。年龄性别教育程度这种问题可以问。收入婚姻状况这些问题可能太私人。如果一定要问放在问卷最后面。前面先问简单的问题让别人愿意继续往下写。
问卷的长度很重要。一页纸最好两页纸最多。填写时间不要超过十分钟。大家都很忙太长的话没有人愿意写。
现在可以开始写问卷了。先写简单的题目。比如是不是学生在哪里工作。再写和你的研究相关的问题。最后写个人信息。写完自己要读一遍。看看是不是清楚有没有错字。
问卷写好了要找几个人试一下。你的朋友同学都可以。他们填写的时候你注意看。哪里停顿了哪里出错了就说明那个问题不好。你要记下来然后修改。试写五六份就够了。
接下来要决定发给谁。你要调查的是哪一群人。大学生还是上班族年轻人还是老年人。你要找到足够多的人来填写。只调查身边的人不行结果不准确。比如你想了解全市居民的看法不能只问你的邻居。
发问卷的方法有很多。当面发可以在学校公司街上找人。大家可能不愿意停下来。你要准备好简短的解释。网上发更方便。用问卷软件生成链接。把链接发给朋友请他们转发。在相关的群里发也可以。有些人会用抽奖来吸引大家填写送个小礼物什么的。
需要多少份问卷呢。越多越好但不能太少。三十份五十份太少了。一般需要两百份以上。如果你的范围很大需要一千份甚至更多。数量足够结果才可靠。
回收问卷后要整理数据。把选择题的答案编号。比如男是1女是2。这样方便统计。开放题的答案要分类整理。大家写的文字你要找出共同的点。
然后用电脑软件分析数据。Excel就可以用。你可以计算每个选项有多少人选。比如一百个人里六十个选A四十个选B。你可以画成图表看起来更清楚。比较不同组之间的区别。比如男人和女人的看法一样吗年轻人和老年的看法一样吗。这些比较能让你发现更多信息。
分析数据要客观。不要只挑自己喜欢的数字看。所有的结果都要认真对待。意想不到的结果可能更有价值。
最后把结果写到论文里。不要只是罗列数字。要说明这些数字是什么意思。它们支持你的观点吗它们有什么意义。引用一些具体的例子让内容更生动。
做问卷是一个系统的过程。从设计到发放到分析每一步都要认真。问卷做得好你的论文就有了扎实的基础。数据不会骗人好的数据能让你的论文更有说服力。多花时间在问卷上这是值得的。