企业内部控制很重要。内部控制就像一把锁。这把锁保护企业的钱。这把锁保护企业的东西。这把锁保证企业做事正确。企业越大这把锁越重要。小企业也需要这把锁。没有锁的门谁都能进。没有锁的柜子谁都能拿东西。企业没有控制就会乱。钱可能不见了。东西可能丢了。账可能错了。人可能做坏事。研究内部控制让我明白很多道理。

以前我觉得内部控制是纸上的规定。这些规定很长。这些规定很复杂。这些规定放在文件夹里。很少有人看这些规定。研究后我知道我错了。内部控制是活的东西。内部控制是每天做的事。内部控制是每个人的事。老板要关心控制。经理要执行控制。员工要遵守控制。控制就像马路上的红绿灯。红绿灯告诉司机什么时候走什么时候停。没有红绿灯马路会乱。汽车会撞在一起。企业没有控制也会乱。部门之间会吵架。工作会重复做。错误没人发现。

我学到内部控制有五个部分。第一个是控制环境。控制环境就像房子的地基。地基不好房子会倒。控制环境不好其他控制没用。控制环境是企业的氛围。老板重视控制员工就重视控制。老板说控制重要员工才觉得控制重要。老板说控制麻烦员工就觉得控制麻烦。好的企业老板自己遵守规定。老板不搞特殊。老板让员工看到控制的价值。

第二个是风险评估。企业有风险就像船在海里有风浪。船要知道风浪多大。船要准备好应对风浪。企业要知道自己面临什么风险。钱可能被偷。火可能烧了仓库。电脑可能中病毒。竞争对手可能抢走客户。风险评估就是找这些风险。找到风险才能想办法应对。

第三个是控制活动。这些是具体做的事。比如管钱的人不能记账。记账的人不能管钱。比如买的东西要有人检查。比如大的开支要两个人签字。比如电脑要密码才能用。这些活动像一道道门。每道门挡住一部分危险。

第四个是信息和沟通。企业需要信息就像人需要空气。经理要知道卖了多少东西。经理要知道还有多少库存。经理要知道客户付钱没有。信息要准确。信息要及时。信息要传到需要的人那里。沟通也很重要。员工发现问题要敢说。经理听到问题要处理。大家朝着同一个目标努力。

第五个是监督。监督就像汽车的后视镜。司机看后视镜知道后面有没有车。企业监督控制知道控制有没有用。监督是持续的过程。监督发现控制坏了要及时修。监督发现新问题要及时补控制。

我研究了很多企业的例子。有的企业控制好。这些企业往往发展稳定。员工工作安心。客户信任企业。政府表扬企业。有的企业控制不好。这些企业常常出问题。有的企业钱被会计偷了。有的企业账目混乱倒闭了。有的企业因为错误决定亏了很多钱。

我明白控制不是束缚。控制是保护。控制保护企业也保护员工。严格的财务控制保护会计不被怀疑。清晰的操作规程保护工人不出事故。好的控制让工作更轻松。每个人知道该做什么。每个人知道怎么做是对的。减少犹豫减少错误。

小企业可以从小控制开始。钱和账分开管。重要的东西锁起来。买卖留下记录。定期检查数字。这些简单的事很有用。大企业需要更精细的控制。不同的部门不同的控制。不同的业务不同的控制。控制要随企业变化而变化。新业务需要新控制。新技术需要新控制。

内部控制研究让我改变看问题的方式。现在我去商店会想他们的控制。他们怎么管钱。他们怎么管货。他们怎么防偷。现在我看新闻会想企业的控制问题。为什么银行出事了。为什么工厂爆炸了。背后往往有控制失败的原因。

研究过程不容易。我读了很多资料。我看了很多案例。我思考了很多问题。有时候我觉得明白了。第二天又发现新问题。内部控制很深。表面看是规定。往里看是管理。再往里看是人。控制最终是管人。人要理解控制。人要接受控制。人要执行控制。

我学到研究的方法。怎么找资料。怎么分析问题。怎么从现象看本质。怎么把复杂的东西简单说。这些方法对其他事也有用。

现在我觉得内部控制像身体的免疫系统。免疫系统弱容易生病。免疫系统太强也会伤害身体。控制太弱企业危险。控制太严企业僵化。好的控制要平衡。控制要足够保护企业。控制要不影响企业做事。这需要智慧。

我感谢这次研究。它让我成长。它让我更懂企业。它让我更懂管理。它让我更懂人。这些知识对我以后工作有帮助。这些道理对我做人也有帮助。生活中也需要控制。花钱要有计划。时间要有安排。行为要有约束。这些是个人生活的内部控制。

企业内部控制研究是一扇窗。通过这扇窗我看到更大的世界。这个世界有规则。这个世界有秩序。这个世界需要平衡。这些认识很宝贵。