药店实习很重要我们学习很多知识书本知识必须结合实际药店工作直接面对顾客顾客需要帮助我们提供专业服务
实习第一天老师介绍药店环境货架摆放药品药品分类明确处方药非处方药分开特殊药品专门管理温度湿度记录重要冰箱温度每天检查
学习药品知识药品名称很多通用名商品名都要记住比如阿司匹林通用名是阿司匹林商品名有不同厂家顾客可能记不清我们要耐心询问
药品用法用量一天几次一次几粒饭前饭后服用不能搞错有些药不能嚼碎有些药需要溶解我们要清楚告诉顾客
实习第二周开始接触顾客一位阿姨来买感冒药她咳嗽流鼻涕询问症状多久有无药物过敏推荐合适药品提醒多喝水多休息
一位老爷爷来测血压血压有点高他每天吃降压药最近忘记服用提醒按时吃药很重要建议记录用药时间家人可以帮忙提醒
学习调配处方医生开的处方字迹可能不清楚必须认真核对药品名称剂量用法确认无误才能发药发药时再次说明注意事项说清楚
顾客可能不理解为什么需要处方解释处方药有风险必须医生指导使用为了顾客安全这是法律规定
第三周学习库存管理药品进货验收检查生产日期有效期近效期药品放在前面先销售近效期药品避免药品过期浪费
仓库整理整齐不同类别药品分开针剂片剂分开放外用药内服药分开放危险药品专门保管每天清点数量
第四周参与健康活动社区免费测血糖很多老人来检查记录测量结果血糖高的给建议饮食注意少糖少盐适当运动锻炼建议定期复查
一位大妈糖尿病多年她不知道如何注射胰岛素我们示范正确方法消毒皮肤捏起注射部位要轮流更换她学习很认真
实习中遇到困难顾客问题不会回答及时请教老师老师经验丰富知道如何处理学习老师的方法下次自己解决
电脑系统操作不熟练药品查询销售记录练习多次后熟悉速度变快
实习最后一周独立完成日常工作接待顾客咨询测量血压血糖销售非处方药调配简单处方整理药品货架
实习收获很大书本知识用在实际知道药店如何运营了解顾客需求学会沟通技巧更加自信
药品管理很重要关系人们健康我们必须认真负责每个细节注意发对药说清楚顾客安全第一
未来想当药师继续学习新知识药品更新很快新药不断出现需要持续学习参加培训课程
感谢实习老师耐心指导我们感谢药店经理提供实习机会感谢学校安排让我们锻炼成长
药店工作有意义帮助别人健康看到顾客微笑心里感到高兴选择这个专业是正确的决定