药店销售工作很重要。药店卖药给人治病。药店帮助人们保持健康。药店销售员需要懂很多知识。他们要知道药品的作用。他们要知道药品的用法。他们还要知道怎么和人说话。顾客来买药时心里着急。销售员要耐心帮助顾客。销售员要仔细问顾客的情况。顾客可能说不清楚自己的病。销售员要慢慢问明白。这样才能卖对药。
药品分很多种。有治感冒的药。有治胃痛的药。有治皮肤病的药。还有维生素和保健品。每种药都有不同的用法。有的药一天吃三次。有的药只能吃一次。有的药要饭后吃。有的药要饭前吃。销售员必须记住这些。记错了会很麻烦。顾客吃错药可能会更严重。销售员要特别小心。
药店销售员要学习很多知识。他们要读药品说明书。他们要参加培训。他们要了解新药的信息。药品经常更新。新药效果更好。副作用更小。销售员要不断学习。不学习就会落后。顾客问问题答不上来。顾客会不相信销售员。销售员说话要有根据。不能随便乱说。
药店销售员要遵守规定。国家有药品管理法。有些药不能随便卖。比如抗生素要医生开处方。感冒药一次不能卖太多。销售员要检查顾客的身份证。这些规定是为了大家的安全。销售员不能只顾赚钱。要为大家的健康着想。
顾客来药店时有很多种情况。有的顾客知道自己要什么药。有的顾客不知道要什么药。有的顾客听别人说某种药好。销售员要帮助顾客选择。销售员要问顾客的症状。头疼还是发烧。咳嗽还是流鼻涕。肚子疼还是拉肚子。问清楚了才能推荐合适的药。销售员不能只推荐贵的药。要推荐对的药。
老年人来买药需要更多帮助。老年人记性不好。销售员要慢慢说。要说清楚怎么吃药。一天吃几次。一次吃几粒。什么时候吃。最好写在药盒上。老年人眼睛不好。字要写大一点。销售员要关心老年人。问问他们还有什么不舒服。有时候老年人不好意思说太多。销售员要主动问。
小孩子生病了父母很着急。销售员要安慰父母。要推荐适合小孩的药。小孩的药剂量小。味道好一点。销售员要告诉父母怎么喂药。要注意什么。有些药小孩不能吃。销售员要特别提醒。
药店销售员要整理药品。药品要分类放好。同样的药放在一起。快要过期的药要放在前面先卖。新来的药放在后面。每天要检查药品的数量。什么药快卖完了要提前订货。仓库要干净整齐。温度不能太高。湿度不能太大。这些都会影响药品质量。
药店销售员要会用电脑。现在都用电脑管理药品。电脑里记录每种药的信息。进了多少药。卖了多少药。还剩多少药。电脑能自动提醒什么药快过期了。什么药该订货了。销售员要会查电脑。要会输入信息。
销售员要和同事好好相处。大家一起工作要互相帮助。忙的时候要一起忙。有问题要一起解决。新来的销售员要向老销售员学习。老销售员要教新销售员。大家团结工作更好。
销售员要穿工作服。工作服要干净整洁。头发要梳整齐。手指甲要剪短。卖药要注意卫生。销售员每天要洗手很多次。拿药前要洗手。收钱后要洗手。保持卫生很重要。
销售员要会算账。顾客买药要收钱。要找零钱。现在很多人用手机付款。销售员要会用手机收款。每天下班前要算账。卖了多少钱。收了多少钱。要对得上。
药店早上开门晚上关门。销售员要轮流上班。有的上早班。有的上晚班。周末也要有人上班。生病的人随时需要药。药店不能关门。
销售员要处理各种问题。有的顾客觉得药太贵。销售员要解释为什么贵。有的药效果好所以贵。有的药是进口的所以贵。销售员要耐心解释。有的顾客买了药觉得没用。销售员要问怎么吃的。吃了多久。有时候是顾客没按说明吃。有时候是药不对症。销售员要帮顾客想办法。
销售员要注意自己的健康。每天接触生病的人。自己容易生病。销售员要戴口罩。要经常洗手。要休息好。要锻炼身体。自己健康才能更好地工作。
药店也卖一些别的东西。比如牙膏牙刷。洗发水沐浴露。纸巾尿布。这些日用品人们经常需要。顺便来买很方便。销售员也要了解这些商品。
现在的药店服务更多了。有的药店可以量血压。可以测血糖。可以称体重。这些服务对老人很有用。销售员要学会用这些仪器。要会看结果。要会简单解释。
药店竞争很激烈。一条街上可能有好几家药店。销售员要想办法吸引顾客。药店要干净明亮。药品要齐全。价格要合理。服务要热情。顾客喜欢来这样的药店。
销售员要不断进步。要多看书。多参加培训。多向医生请教。懂得越多越能帮助顾客。顾客信任懂的销售员。顾客下次还会来。
药店销售工作很有意义。帮助别人解除痛苦。看到顾客康复很高兴。这份工作让人感到自豪。销售员要认真负责。要对得起顾客的信任。