问卷是毕业论文的重要部分。问卷设计得好不好直接影响研究结果。设计问卷需要认真思考。每个问题都要有明确的目的。问题要简单清楚。不能让回答的人感到困惑。
设计问卷前要先明确研究目标。研究目标决定了问卷内容。问卷内容必须围绕研究主题展开。不能问与研究无关的问题。问题太多会让回答的人失去耐心。问题太少可能无法收集足够的信息。找到合适的数量很重要。
问题的顺序也很重要。一般把简单的问题放在前面。复杂的问题放在后面。个人背景问题通常放在最后。这样安排可以让回答的人慢慢进入状态。如果一开始就问很难的问题,可能会让人不想继续回答。
问题的表述必须简单明了。要用大家都懂的词语。不要用专业术语。如果必须用专业术语,要加上简单解释。一个问题只问一个内容。不要在一个问题里问两件事情。这样会让回答的人不知道该怎么选。
例如不要问“你喜欢读书和看电影吗”。有的人可能只喜欢其中一样。应该分成两个问题。“你喜欢读书吗”和“你喜欢看电影吗”。这样能得到更准确的答案。
问卷中常用的题型有几种。单选题是最常见的。回答的人只能选一个答案。多选题可以让回答的人选多个答案。排序题让回答的人按重要性排序。量表题用来测量态度和看法。比如从“非常同意”到“非常不同意”的五点量表。
设计选项时要注意完整性。选项要覆盖所有可能的情况。有时候需要加上“其他”这个选项。让回答的人可以填写自己的想法。选项之间不能有重叠。每个选项应该是独立的。
问卷的长度要适中。太长的问卷会让回答的人疲劳。一般来说,完成问卷的时间不要超过二十分钟。可以在设计好后自己先试一下。看看需要多少时间完成。
问卷设计好后需要测试。可以先找几个人试填。试填的人可以是同学或朋友。问他们在填写过程中有没有遇到困难。有没有觉得不清楚的问题。根据他们的反馈修改问卷。
修改后可以进行小范围的预调查。预调查能发现更多问题。比如某个问题的选项不全面。或者问题的顺序需要调整。预调查后再次修改问卷。这样能提高问卷的质量。
问卷的版面设计也很重要。排版要清晰整洁。问题之间要有足够的间隔。字体不能太小。重要的地方可以加粗。这样能让回答的人看得舒服。
在问卷开头要有简单的说明。说明调查的目的和内容。告诉回答者需要多少时间。承诺会对个人信息保密。感谢回答者的参与。这些能让回答者更愿意配合。
问题要避免引导性。不能暗示回答者应该选什么。比如不要问“大多数人都喜欢这个产品,你喜欢吗”。这样的问题会让回答者倾向于选“喜欢”。应该中性地问“你喜欢这个产品吗”。
问题要避免模糊不清。不要问“你经常锻炼吗”。不同人对“经常”的理解不一样。有人觉得一周三次是经常,有人觉得一周一次就是经常。应该问得具体些。“你一周锻炼几次”并给出具体选项。
敏感问题要小心处理。比如收入、年龄等问题。可以把收入分成几个范围。让回答者选择所在的范围。这样比直接问具体数字更容易让人接受。敏感问题最好放在问卷后面。
开放性问题要少用。开放性问题让回答者自己写答案。这样的问题处理起来比较麻烦。回答者也可能不愿意花时间写。如果确实需要开放性问题,不要超过三个。
问卷发放方式也需要考虑。现在常用网络问卷。网络问卷方便快捷。可以很快收集大量数据。但要注意样本的代表性。不是所有人都会上网。如果是针对老年人的研究,网络问卷可能不合适。
数据分析前要检查问卷。剔除回答不完整的问卷。检查是否有明显乱填的问卷。比如所有问题都选同一个选项。这样的问卷应该删除。保证数据的质量。
设计问卷是一个反复的过程。需要不断修改完善。好的问卷是修改出来的。不要指望一次就能设计完美。多听取别人的意见。多看相关的文献。学习别人是怎么设计问卷的。
记住问卷是为研究服务的。问卷设计要围绕研究问题。每个问题都应该有助于回答研究问题。不要问无关的问题。收集多余的数据没有意义反而增加工作量。
问卷是连接研究和现实的桥梁。通过问卷可以了解人们的想法和行为。设计好问卷需要耐心和细心。认真对待每个环节。从问题表述到选项设置都要仔细推敲。
问卷设计是研究的基本功。掌握好这个技能对以后的研究很有帮助。即使是简单的问卷也能提供有价值的信息。关键在于是否经过认真思考和设计。
问卷设计要考虑文化差异。不同地区的人可能有不同的理解。在某些文化中可以接受的问题在另一些文化中可能不合适。如果研究涉及不同文化群体,要特别注意这点。
问题要尊重回答者。不要有冒犯性的内容。不要问让人尴尬的问题。如果必须问敏感问题,要说明原因。让回答者理解为什么需要这些信息。
问卷收集的数据要妥善保管。保护回答者的隐私。不要泄露个人信息。这是研究者的基本伦理责任。在研究报告中使用汇总数据,不要出现可识别个人的信息。
问卷设计看似简单实则不容易。需要综合考虑很多因素。研究目的、问题表述、选项设置、版面设计等都很重要。任何一个环节出问题都会影响问卷质量。
多练习可以提高问卷设计能力。开始可以模仿好的问卷。然后根据自己的研究需要调整。在实践中积累经验。慢慢就能设计出高质量的问卷。
问卷是收集数据的工具。好的工具能得到好的数据。好的数据能得出可靠的研究结论。重视问卷设计就是重视研究质量。