调查问卷是毕业论文的重要部分。问卷帮助我们收集数据。数据帮助我们回答问题。问卷设计需要认真思考。问卷发放需要仔细计划。
设计问卷的第一步是明确目标。你想知道什么。你的研究问题是什么。问卷问题必须和研究问题相关。每个问题都要有用。无关的问题不要放进去。问题太多别人不愿意填。问题太少数据不够用。
问题的类型有两种。一种是封闭式问题。一种是开放式问题。封闭式问题有固定答案。比如选择题。是或不是。满意或不满意。这种问题容易分析。数据整理方便。开放式问题没有固定答案。别人可以写自己的想法。这种问题能得到详细的信息。但分析起来比较麻烦。你可以两种问题都放一些。
写问题要注意语言。语言要简单清楚。不要用难懂的词。不要用专业术语。要让所有人都能看懂。问题要简短。一个问题只问一件事。不要问双重问题。比如你喜欢读书和看电影吗。如果别人只喜欢读书不喜欢看电影就不好回答。问题要中立。不要引导别人回答。比如你不认为这个政策很好吗。这种问题带有倾向性。应该问你觉得这个政策怎么样。
问题顺序也很重要。先放简单的问题。后放难的问题。先放不敏感的问题。后放敏感的问题。开头可以放一些基本信息问题。比如年龄性别。这些问题不难回答。能让别人放松。中间放主要问题。最后可以放开放式问题。让别人自由表达。
问卷格式要整齐。字体大小要合适。行距要宽松。不要挤在一起。重要的地方可以加粗。选项要对齐。不要错位。纸质问卷要留出写字的空间。电子问卷要适应手机屏幕。
问卷设计好后要先测试。找几个朋友试填一下。问他们问题是否清楚。选项是否合理。时间需要多久。根据他们的意见修改问卷。测试很重要。能发现我们想不到的问题。
问卷发放需要找到合适的人。这些人必须符合你的研究条件。比如你研究大学生。就要找大学生填问卷。你研究老年人。就要找老年人填问卷。找到这些人不容易。我们可以用各种方法。
一种方法是方便抽样。找你容易找到的人。比如你的同学朋友家人。这种方法简单快捷。但样本可能不全面。你的同学朋友可能想法相似。数据可能不够多样。
另一种方法是随机抽样。每个人被选中的机会相同。这种方法更科学。数据更有代表性。但随机抽样难度大。需要名单和随机方法。学生做毕业论文常常困难。
现在很多人用网络发问卷。网络问卷方便快捷。可以发到很多地方。可以用问卷星等工具。这些工具能生成链接和二维码。别人点开链接就能填。填完数据自动整理。网络问卷可以发到微信群。可以发到朋友圈。可以发到论坛和社交媒体。这样可以接触到不同的人。
也可以发纸质问卷。去人多的地方。比如学校门口。商场门口。图书馆。请别人帮忙填写。纸质问卷需要自己打印。需要花时间收集。数据需要手动输入电脑。但有些人喜欢纸质问卷。比如不常用手机的老年人。
发放问卷时要说明目的。告诉别人这是毕业论文研究。数据只用于学术研究。不会泄露个人信息。填写是自愿的。可以选择不填。这些说明能让别人放心。愿意帮助你。
问卷发放时间要考虑。不要选在节假日。不要选在特别忙的时候。别人可能没时间填。最好选在平常日子。发完后可以适当提醒。但不要频繁催促。礼貌地请他们帮忙。
数据回收后要检查。去掉无效问卷。比如所有答案都一样。比如没有填完。比如明显乱填。有效问卷才能用于分析。
问卷设计和发放看起来简单。其实有很多细节。每个细节都影响数据质量。数据质量影响论文结果。我们要认真对待每一步。多花时间设计问卷。多想办法发放问卷。这样才能收集到好的数据。为毕业论文打下坚实基础。