企业风险管理很重要。每个企业都需要管理风险。风险就是可能发生的问题。问题会影响企业赚钱。问题会让企业赔钱。企业需要提前知道这些问题。提前知道就可以提前准备。准备得好问题来了就不怕。
企业有很多种风险。市场会变化。顾客会不买产品。新的竞争对手会出现。原材料会涨价。工人会要求加工资。法律会改变。工厂会着火。电脑系统会坏掉。这些都可能发生。企业需要把这些事情都想清楚。
风险管理第一步是找到风险。企业要列出所有可能的问题。老板要和员工一起想。销售部门知道市场风险。生产部门知道机器风险。财务部门知道钱的风险。每个部门都要说话。把大家想到的写下来。写下来就清楚多了。
找到风险后要分析风险。分析就是看问题有多严重。问题发生的可能性大不大。有些问题经常发生但不严重。有些问题很少发生但很严重。企业要分开处理。严重又容易发生的问题最重要。企业要先处理这些问题。
风险分析需要数据。企业要记录过去发生的事情。去年机器坏了几次。上次火灾损失多少钱。这些记录很有用。没有记录就只能猜。猜往往不准。企业要养成记录的习惯。
分析完风险就要处理风险。处理风险有几种方法。第一种是避开风险。不做有风险的事情。比如不去法律不明确的国家做生意。这样很安全但可能错过机会。
第二种是减少风险。想办法让问题少发生。让问题变轻。工厂装消防设备。着火损失就小。机器经常保养。坏的机会就少。培训员工。员工犯错就少。这些都要花钱。但花钱可能更划算。
第三种是转移风险。买保险就是转移风险。保险企业付钱。问题来了保险企业赔。企业付保险费。风险就转给了保险企业。适合那些很少发生但很严重的问题。
第四种是接受风险。有些风险没办法避开。减少要花太多钱。转移也没人接受。企业只能自己承担。企业要准备好钱。问题来了就用这些钱。
风险管理不是一次的事情。企业要一直做。市场在变。企业在变。风险也在变。去年重要的风险今年可能不重要了。去年没有的风险今年可能出现。企业要经常检查风险清单。每个季度检查一次。每年大检查一次。
做风险管理要花钱。请人要做。买设备要做。培训要做。老板可能不想花这个钱。老板觉得问题不一定发生。花钱可能白花。这种想法不对。问题一旦发生损失更大。花小钱防大钱。聪明老板都懂这个道理。
小企业更要注意风险。大企业钱多能扛。小企业钱少扛不住。一次大问题可能让小企业关门。小企业老板更要小心。每天都要想风险问题。员工少就更要靠制度。制度能帮小企业活下去。
风险管理要所有人参与。不能只靠老板一个人。老板想不到所有问题。员工天天在一线。员工更知道哪里可能出问题。企业要让员工愿意说话。员工说了不处罚还要奖励。这样信息才畅通。
做风险管理要用简单方法。复杂方法没人会用。写简单表格。画简单图表。开会时间要短。说话要直接。大家都明白才能做好。
风险管理最后要写下来。写风险清单。写处理计划。谁做什么写清楚。什么时候做写清楚。不写就容易忘记。不写就容易推卸责任。写下来大家照做。
银行借钱给企业会看风险管理。投资者投资企业也看风险管理。风险管理好说明企业可靠。企业更容易借到钱。更容易找到投资者。
政府要求企业做风险管理。上市公司必须做。小企业也应该做。法律越来越严格。早点做比晚点做好。
风险管理能让企业睡得着觉。老板不用担心突然出大事。员工工作更安心。企业上下都踏实。这样的企业能活得更久。
风险管理不是保证不出问题。问题是避免不了的。风险管理是让问题来时损失最小。让企业快速恢复。就像人锻炼身体。还是会生病。但生病好得快。
每个行业风险不同。餐厅怕食物中毒。建筑企业怕工人摔伤。网络企业怕数据泄露。企业要根据自己的情况想问题。抄别人的清单没有用。
风险有时来自外面。经济不好大家没钱买。地震台风没法控制。有时来自里面。员工偷东西。经理做假账。企业都要想到。
新风险不断出现。网络攻击现在很多。气候变化带来新问题。企业要学习新知识。知道新风险怎么处理。
风险管理是科学也是艺术。科学是分析数据算概率。艺术是靠经验做判断。老老板的感觉有时很准。数据和感觉要结合。
文化影响风险管理。有的企业怕犯错。员工不敢试新东西。这样可能错过机会。有的企业太冒险。什么都敢做。这样可能出大事。最好在中间。不胆小也不冒进。
家庭也有风险管理。存钱就是准备生病用。买保险就是怕出意外。企业风险管理道理一样。只是更大更复杂。
学校应该教风险管理。学生从小知道怎么看风险。将来做企业就懂了。现在很多老板靠自己摸索。摸索花时间还可能错。
总之企业风险管理必要且重要。从找风险到处理风险。持续做全员做。用简单方法坚持做。风险管理让企业更安全更成功。