人们学习英语。很多人去外国。外国人来中国。不同国家的人见面。他们说话。他们工作。他们生活。文化不一样。文化有差异。这些差异带来问题。问题需要解决。跨文化交际研究这些问题。

文化是什么。文化是生活方式。文化是思考方式。文化是价值观。文化是信仰。文化是饮食习惯。文化是节日庆祝。文化是见面礼节。文化是说话方式。文化是身体语言。文化是时间观念。文化是个人空间。文化是很多方面。

两个人来自不同国家。他们说话。他们说同一种语言。语言没有问题。但是误解发生。为什么。文化背景不同。例子。中国人见面问问题。你吃饭了吗。你多大了。你结婚了吗。这些问题表示关心。美国人见面问问题。天气怎么样。工作怎么样。这些问题比较安全。美国人觉得年龄工资是隐私。中国人觉得这是正常聊天。误会产生。中国人觉得美国人不友好。美国人觉得中国人太直接。

身体语言不一样。美国人点头表示同意。摇头表示不同意。有些国家点头表示不同意。摇头表示同意。手势不同。美国人用手指召唤人。手掌向上手指弯曲。这个手势在有些国家是召唤动物。对人使用不礼貌。眼神接触不同。美国人说话看眼睛。表示诚实和专注。有些文化避免直接看眼睛。尤其对长辈对上级。看眼睛是不尊重。这些小事引起大问题。

时间观念不同。美国人重视准时。会议约会必须准时。迟到是不尊重。有些文化时间灵活。迟到正常。不表示不尊重。美国人安排时间严格。计划详细。时间分段。每段时间做特定事情。有些文化时间流动。计划改变正常。事情一件一件做。不着急。商业会议中。美国人直接开始谈生意。有些文化先建立关系。喝茶聊天。慢慢进入正题。美国人觉得这是浪费时间。对方觉得美国人太功利。

价值观差异。个人主义和集体主义。美国是个人主义社会。重视个人成就。重视个人权利。重视独立。自我表达重要。竞争鼓励。中国是集体主义社会。重视家庭。重视团队。重视和谐。集体目标比个人目标重要。谦虚重要。自我表现不鼓励。例子。美国员工接受表扬。员工说谢谢。承认自己努力。中国员工接受表扬。员工说别人帮助。自己不够好。谦虚表现。美国经理可能觉得中国员工不自信。中国经理可能觉得美国员工太骄傲。

高低语境文化。高语境文化沟通。很多信息在环境中。在关系里。不需要全部用语言说。听话人理解隐含意思。低语境文化沟通。信息主要靠语言。说话直接明确。避免误解。中国日本是高语境文化。说话委婉。考虑对方感受。意思不直接说。美国德国是低语境文化。说话直接。意思清楚表达。例子。中国经理批评员工。经理说这个方案不错。但是有些地方可以更好。员工理解这是批评。需要改进。美国经理批评员工。经理直接说这个方案有问题。需要修改。中国员工觉得美国经理太粗鲁。美国员工觉得中国经理意思不清楚。

文化冲击。一个人去外国生活。新文化不一样。不舒服。不适应。这个过程是文化冲击。开始阶段兴奋。新国家新事物。一切有趣。过一段时间出现问题。语言困难。生活习惯不同。想念家乡食物。想念朋友家人。感到孤独。感到困惑。为什么他们这样做。为什么他们这样想。生气。沮丧。慢慢适应。学习新文化规则。接受差异。开始享受新生活。回国以后反向文化冲击。自己国家感觉陌生。需要时间重新适应。

跨文化交际能力重要。这种能力帮助人们理解不同文化。减少误解。有效沟通。这种能力包括知识。了解其他文化。知道差异。包括态度。尊重其他文化。不判断对错。接受差异。包括技能。观察能力。倾听能力。适应能力。灵活处理情况。

学习语言必须学习文化。只学习单词语法不够。需要学习文化背景。知道什么时候说什么。知道怎么说话。知道身体语言。知道礼节。例子。英语学习。学习“谢谢”单词。还需要学习什么时候说谢谢。对谁说谢谢。怎么表达谢谢。美国人说谢谢很多。对朋友对家人对服务员。小事也说谢谢。中国人说谢谢少一些。亲密关系不说太多谢谢。太多谢谢感觉生疏。

商业领域跨文化交际重要。全球化时代。公司国际业务。员工来自不同国家。团队合作需要跨文化理解。广告营销需要考虑文化。例子。一个产品名字在一种语言好听。在另一种语言意思不好。颜色在不同文化意义不同。白色在西方是婚礼颜色。在东方是葬礼颜色。谈判方式不同。美国人喜欢快速决定。日本人喜欢集体决策。慢慢讨论。知道这些差异帮助成功。

教育领域跨文化交际重要。学生去外国留学。遇到文化差异。教师教国际学生。需要理解学生背景。教学方法不同。西方教育鼓励提问。鼓励批评思考。东方教育尊重老师。接受知识。不常挑战老师。国际学生在课堂可能安静。不是不知道答案。是文化习惯。教师需要理解。

旅游领域跨文化交际重要。游客去其他国家。需要尊重当地文化。知道基本礼节。避免冒犯。例子。在寺庙教堂穿着适当。吃饭礼节注意。有些国家小费必要。有些国家小费不必要。拍照注意。有些地方不允许拍照。有些人不喜欢被拍。

跨文化交际研究帮助人们更好交流。文化没有好坏。只有不同。理解差异接受差异。减少冲突。增加合作。世界变小。人们联系更多。跨文化能力成为必要技能。学校应该教文化知识。公司应该提供文化培训。个人应该开放心态。学习其他文化。旅行。读书。交外国朋友。实践跨文化交际。

语言是桥梁。文化是背景。只有桥梁不够。需要理解背景。跨文化交际连接人们。促进和平。促进发展。这是重要课题。需要更多研究。需要更多实践。每个人可以贡献。从小事开始。尊重不同。尝试理解。沟通改进。世界更好。