出境领队的工作十分重要。领队带着游客去外国旅行。领队要负责很多事。游客的安全是第一位。领队要随时注意游客的情况。游客不能生病。游客不能受伤。游客不能走丢。领队要提前知道目的地的信息。目的地有什么风俗。目的地有什么法律。目的地有什么危险。领队都要告诉游客。游客不明白的事情要问领队。领队必须回答清楚。

领队要会说话。领队要会说外国话。外国话主要是英语。其他语言也好。领队和外国人交流需要外语。机场需要外语。酒店需要外语。餐厅需要外语。景点也需要外语。游客需要帮助的时候领队要去说。领队说话要清楚。别人能听懂最重要。领队也要和游客好好说话。游客有老人。游客有小孩。游客有不同地方的人。领队要让大家听懂。领队要耐心。游客的问题可能很多。领队不能烦。领队要一遍一遍说。

领队要管好行程。行程是早就安排好的。哪天去哪儿。哪天住哪儿。哪天吃什么。领队心里要有数。旅行社会给领队计划。领队要仔细看。领队要记住时间。飞机几点起飞。大巴几点来接。景点几点关门。领队不能记错。时间错了很麻烦。游客会等着。游客会着急。领队要提前到。领队要叫游客按时集合。游客动作慢。领队要催。但不能太凶。要和气地催。大家高兴才好。

领队要处理问题。问题总会发生。飞机可能晚点。酒店可能没房。大巴可能坏掉。天气可能不好。游客可能吵架。领队不能慌。领队要想办法。领队要找当地的人帮忙。领队要联系旅行社。领队要安慰游客。游客会有意见。游客会抱怨。领队要听。领队要解释。领队要解决。领队不能让事情变大。小问题快解决。大问题快报告。领队要带急救包。药要有。创可贴要有。体温计要有。游客头疼发烧可以应付。

领队要懂文化。外国和中国不一样。吃饭不一样。打招呼不一样。做事方法不一样。领队自己要明白。领队也要教游客。游客不能犯忌讳。比如有些地方不能大声喊。有些地方不能随便拍照。有些地方不能乱碰东西。领队要提前说。游客不懂会闹笑话。严重的话会惹麻烦。尊重别人很重要。别人尊重我们也重要。领队代表中国游客的形象。领队要做好榜样。

领队要有责任心。游客信任领队。旅行社信任领队。领队要把事情办好。领队不能只想自己玩。领队要时刻看着游客。游客去哪里领队要知道。晚上自由活动领队要交代安全。领队要把电话留给游客。领队手机要一直有电。领队睡觉也不能太沉。万一有人敲门要能醒。责任心就是多操心。多想一想。多看一看。多问一问。事情办好了游客开心。游客回家会记得这次旅行。这是领队的成绩。

领队要学习。世界在变化。地方在变化。规定在变化。领队不能老用旧知识。领队要多看新闻。领队要多读新资料。领队可以和其他领队交流。学新的东西很重要。新的景点开了要知道。新的法律改了要了解。学习让领队更厉害。处理事情更轻松。游客问新问题也能答上。

领队身体要好。领队经常走路。领队经常搬行李。领队经常熬夜。领队吃饭不定时。身体不好撑不住。领队要锻炼。领队要注意休息。领队要吃好饭。带团的时候很累。但是不能倒下。领队倒下游客怎么办。领队要照顾自己。旅行社也要关心领队。不能一直让领队带团。要让他有休息时间。

有人说领队就是导游。其实不一样。领队主要带出境团。导游主要讲景点知识。领队要管全程。导游管一段。领队和导游都重要。他们合作游客才舒服。领队把游客交给当地导游。要交代清楚。人数要说。要求要说。注意事项要说。配合好工作就顺。

领队这个工作不容易。又累又操心。但是也有快乐。游客笑了领队高兴。游客说谢谢领队温暖。游客看到新鲜东西领队也满足。领队自己去过很多国家。这是工作的好处。领队交了很多朋友。游客变成朋友。外国人也变成朋友。领队的人生经历丰富。这是别的工作没有的。

做领队的人要喜欢旅行。要喜欢和人打交道。要不怕麻烦。要细心。要灵活。要有耐心。不是所有人都能做领队。做了领队就要做好。培训要认真。考试要通过。经验要积累。第一次带团会紧张。带多了就熟练了。老领队帮助新领队。团队就越来越好。

现在中国人出国旅游多了。领队的需求大了。领队的质量也要提高。旅行社要培训领队。要给领队支持。社会要尊重领队工作。游客要理解领队辛苦。大家共同努力。出国旅游才更安全更开心。中国人在外国形象更好。大家都光彩。

出境领队的工作内容很多。每一天都不同。每一天都有新挑战。领队走在前面。领队拿着旗子。领队带着队伍。游客跟着领队。他们去看世界。他们去开眼界。领队是他们的依靠。领队是他们的桥梁。这个工作平凡但伟大。这个工作辛苦但有价值。领队的故事很多。领队的经历很长。每一位领队都在路上。每一位领队都在默默付出。他们的工作值得记录。他们的努力值得肯定。