优衣库卖衣服。它的衣服很多人喜欢。衣服价格不贵。衣服质量不错。衣服样子简单。很多人买它的衣服。优衣库是一个日本公司。它的老板叫柳井正。他写了一些书。书里讲了他的想法。这些想法成了公司的文化。公司文化就是公司做事的方法。公司文化就是员工心里的想法。公司文化很重要。好的文化让公司成功。优衣库的文化很特别。

柳井正想改变世界。他想用衣服改变世界。衣服是平常的东西。每个人都要穿衣服。衣服让人暖和。衣服让人好看。优衣库想做好的衣服。好的衣服每个人都能买。不是只有有钱人买。这是它的梦想。这个梦想很大。这个梦想让员工努力。员工知道工作有意义。他们的工作让普通人穿好衣服。这不是小事情。这是重要的事情。

优衣库的衣服很简单。没有很多花样。颜色很基本。黑色白色蓝色很多。样子也不奇怪。这种衣服容易搭配。这种衣服不容易过时。今年能穿明年也能穿。这叫基本款。基本款是优衣库的根本。做基本款不容易。因为样子简单，所以质量必须好。线头不能多。布料必须舒服。扣子必须结实。洗很多次也不能变形。优衣库花很多时间研究布料。它有一种布料叫摇粒绒。摇粒绒很轻很暖。摇粒绒以前很贵。优衣库想办法让它便宜。后来很多人都买得起摇粒绒衣服。这就是它的成功。

公司里人人平等。社长和普通员工说话。员工可以提意见。好的意见公司会听。店长不是最大的。店员也能决定一些事情。比如衣服怎么摆。比如怎么帮助客人。公司相信一线的人。一线的人每天见客人。他们知道客人要什么。这种文化让员工主动。员工觉得自己是主人。员工工作更认真。

优衣库要求很高。它要求员工不断进步。今天要比昨天好。明天要比今天好。这叫自我革新。员工不能懒惰。员工必须学习。新员工要培训。老员工也要学新东西。店里的工作很多细节。衣服叠的方法有规定。客人进来要打招呼。货架要永远整齐。这些规定很严格。员工一开始可能觉得累。但时间长了就习惯了。习惯成了自然。好的习惯让店铺好看。客人喜欢干净的店铺。客人喜欢整齐的衣服。

公司相信数字。卖了多少衣服。什么颜色卖得好。什么尺寸卖得快。这些数字每天看。数字告诉公司真相。数字不会骗人。员工根据数字做决定。衣服不好卖就降价。衣服好卖就多进货。数字让公司聪明。数字让公司少犯错。

优衣库重视客人。客人的想法最重要。客人是朋友。公司想客人需要什么。冬天客人要保暖。夏天客人要凉快。客人买衣服可能为了上班。可能为了运动。可能为了在家休息。优衣库都想做好。客人不满意可以退货。店员不会生气。店员会好好处理。客人开心了会再来。一个客人变成很多客人。

公司有全球的梦想。优衣库不只在日本。它在中国有很多店。在美国在欧洲也有店。它想全世界的人都穿它的衣服。这是一个很大的挑战。不同国家的人不一样。高矮不一样。胖瘦不一样。喜欢的颜色也不一样。优衣库要改变自己。它研究每个国家的人。它设计适合他们的衣服。但它的核心不变。衣服还是简单好看质量好。这个核心到哪里都一样。

员工要团队合作。一个人力量小。一群人力量大。店里工作靠大家。有人管收银。有人管货架。有人帮客人试衣服。大家互相帮助。忙的时候一起忙。下班一起打扫。团队像一个家庭。团队好了，店铺才好。店铺好了，公司才好。

公司不怕问题。问题出来了就解决。衣服有缺点就改进。服务不好就培训。生意不好就找原因。问题不是坏事。问题让人思考。解决问题让人进步。优衣库的历史就是解决问题的历史。它从小公司变大公司。它遇到很多困难。它一个一个克服。它现在还在成长。

优衣库的文化很实在。它不说空话。它做实在事。它把衣服做好。它把店铺弄干净。它让员工成长。它让客人满意。这些事听起来简单。做起来很难。天天做更难。优衣库天天做。做了很多年。所以它成功了。

它的文化藏在细节里。你看它的店铺。灯光很明亮。地板很干净。衣服分类很清楚。价格标签很大。你看它的员工。衣服很整洁。脸上有笑容。说话有礼貌。你看它的衣服。布料摸起来舒服。缝线很直。颜色很正。这些都是文化。文化不是墙上写的字。文化是每天做的事。

很多人学优衣库。学它的衣服。学它的店铺。但很难学到它的文化。文化要时间。文化要坚持。文化要从心里相信。柳井正相信每个人都要好衣服。员工也相信。大家一条心。大家一个目标。这就是力量。

优衣库还在发展。它做新的布料。它开新的店铺。它用新的科技。网店生意也很好。手机可以买衣服。很方便。但它的核心没变。它还是卖简单的好衣服。它还是重视客人。它还是要求员工进步。它的文化像一棵树的根。根很深树才高。根很壮树才大。

我们看一个公司不能只看它赚多少钱。我们要看它的文化。文化好的公司能长久。文化好的公司值得信任。优衣库的文化让它走过经济不好的时候。让它面对很多竞争。文化是它的宝贝。这个宝贝比钱重要。这个宝贝让别人学不会。这个宝贝让公司一直向前走。