企业信息化管理是现在很多公司都在做的事情。信息化管理就是用电脑、网络、软件来帮助企业管理。它管理的事情很多。比如管人、管钱、管生产、管客户资料。企业做信息化管理是为了提高效率。效率高了,做事就快,错误就少,成本也能降低。信息化管理还能帮助企业老板做决定。老板看电脑里的数据和报告,能更快知道公司的情况。
企业信息化管理需要很多技术的支持。这些技术包括电脑硬件、网络、数据库、各种软件。软件有的管财务,有的管仓库,有的管客户关系。这些软件常常被叫做信息系统。企业资源计划系统就是很重要的一种。企业资源计划系统把公司里不同部门的信息连在一起。财务部门的数据和销售部门的数据可以互通。这样整个公司的信息就统一了。管理层看信息就方便了。
做信息化管理不是简单的事。公司要先花很多钱买设备、买软件。还要请懂技术的人,或者培训自己的员工。公司原来的工作方式要改变。员工一开始可能不习惯。有的员工怕电脑,怕新软件。领导需要推动这件事。要把信息化管理的好处讲清楚。要给员工足够的培训。要让员工慢慢接受新的工作方式。
信息化管理做得好,公司变化会很大。以前用手写单子,现在用电脑输入。单子传递很快,不用人跑来跑去。仓库里有多少货,电脑上一查就知道。客户要订货,销售人员在电脑上操作一下,生产部门马上就知道了。财务部门能立刻看到这笔生意的钱。整个过程很快,不容易出错。公司对市场的反应速度就快了。竞争对手还在用老办法,你的公司已经用新办法了。这就是优势。
信息化管理也带来一些新问题。公司的信息都放在电脑里。电脑可能中毒,可能被黑客攻击。网络可能出故障。一旦出问题,公司的工作就可能瘫痪。所以信息安全很重要。公司要买防火墙,要装杀毒软件。重要的数据要经常备份。备份就是另外存一份。这样即使电脑坏了,数据也不会丢。还要管好员工的权限。不是所有员工都能看所有信息。财务信息只有财务人员能看。人事信息只有人事部门能看。这需要在软件里设置好。
信息化管理是一个长期的过程。不是今天买了软件,明天就什么都好了。软件需要安装,需要调试。员工需要学习。公司的流程可能需要调整,去适应软件。有时候软件也需要修改,去适应公司的特殊要求。这个过程可能有几个月,甚至几年。公司要有耐心,要有计划。不能着急。
研究企业信息化管理的人很多。他们写了很多书,很多文章。这些书和文章就是参考文献。参考文献对想了解信息化管理的人很有帮助。员工学习信息化管理可以看这些书。老板做决定前也可以看看别人的经验。大学里教这门课,老师要用这些参考文献。学生写论文,也要读这些参考文献。
参考文献有很多种类。有的是讲基本概念的。比如解释什么是信息化,什么是管理信息系统。这种书是入门读物,比较容易懂。有的是讲技术的。比如讲网络怎么建,数据库怎么设计,软件怎么编。这种书技术性很强,需要一些电脑知识。有的是讲怎么实施的。就是讲一个公司怎么一步一步做信息化管理。这种书像故事书,讲很多实际例子。有的是讲成功经验的。有的公司信息化管理做得很好,赚了更多钱。他们的经验被写下来,别人可以学。有的是讲失败教训的。有的公司花了很多钱,但信息化管理没做好。原因是什么,别人可以避免。
看参考文献要注意时间。电脑技术发展很快。十年前的书,可能有些技术已经过时了。但有些管理的思想不会过时。比如怎样让员工接受变化,这种道理什么时候都有用。所以看书的时候要分开看。技术部分要看新的。管理思想的部分,老的也有价值。
中国的企业也在大力做信息化管理。很多中国学者研究了这个问题。他们写了中文的参考文献。这些文献讲中国公司的情况。中国公司和外国公司不一样。制度不一样,人的想法也不一样。所以看中国学者的研究很重要。他们知道中国企业的困难在哪里。比如有的中国公司领导不喜欢用电脑,就喜欢听口头汇报。这就会成为信息化的障碍。怎么解决这个问题,中国学者有自己的建议。
小公司做信息化管理和做大公司不一样。大公司钱多,可以买很贵的软件,请很多技术人员。小公司钱少,要精打细算。小公司可能用一些便宜的软件,或者租用软件服务。现在有一种叫云计算的服务。公司不用自己买服务器,数据可以存放在网络公司的服务器上。软件也不用装在自己电脑上,通过网页浏览器就能用。这样小公司花钱少,也能享受到信息化管理的好处。很多参考文献专门讲小企业怎么信息化。
未来信息化管理还会发展。现在有人说大数据,有人说人工智能。这些新技术会用到企业管理里。比如公司收集了很多客户的数据。用大数据分析,能知道客户喜欢什么。这样生产产品就更准确。人工智能可以自动回答客户的问题,代替一部分人工。这些新的东西,参考文献里也开始出现了。想学信息化管理的人,要关心这些新趋势。
总之,企业信息化管理是一个重要的事情。它用技术改变管理方式。它让公司效率更高,竞争力更强。但做起来要克服很多困难。要花钱,要培训人,要改变习惯。还要注意安全。这个过程需要时间,需要计划。有很多书和文章讲这个主题。这些参考文献是我们的老师。它们告诉我们别人的做法,别人的经验。我们可以学习,可以模仿,可以避免错误。想做好企业信息化管理,多读这些参考文献是有好处的。