管理就是带好一个团队。管理就是做好一件事。管理工作中会遇到很多问题。人员工作不积极。部门之间不合作。任务常常不能按时完成。这些问题影响着整个团队。
管理者需要明白每个人都很重要。每个员工都有自己的想法。每个员工都有自己的长处。管理者要看到这些长处。员工适合做什么工作就安排什么工作。有人仔细就做细心的工作。有人会说话就做联系的工作。管理者要把合适的人放到合适的位置上。
布置任务要说得很清楚。员工需要知道具体做什么。员工需要知道什么时候完成。员工需要知道做成什么样。不能说“你去做这件事”。要说“明天下午五点前把报告写好”。报告要有三个部分。报告要用表格说明数据。这样说员工才明白。
工作进度要随时了解。不能布置了任务就不管了。明天问问有什么困难。后天看看做到哪一步了。发现问题就马上解决。缺材料就赶紧申请。不会做就马上教。这样任务就不会耽误。
公平对待每个员工很重要。做得好就表扬。做得不好就批评。表扬和批评都要及时。今天做得好今天就说。不能这个月的事下个月再讲。表扬要具体。不能说“你真棒”。要说“今天你的报告数据很详细”。批评要对事不对人。不能说“你真笨”。要说“这个表格数据错了下次仔细些”。
员工的想法要多听。开会时让每个人都说话。平时多和员工聊天。他们知道工作哪里不好做。他们知道怎么改进工作。好的建议要采用。用了谁的建议就表扬谁。这样大家才愿意想办法。
工作要有计划。今年要完成什么目标。这个月要做什么事情。这周要完成什么任务。把大目标分成小目标。把小目标分给每个人。大家才知道往哪里努力。计划不能随便改。改来改去大家就糊涂了。
规章制度要简单明白。迟到怎么办。请假怎么办。做得好有什么奖励。都要写清楚。定了制度就要执行。不能今天这样明天那样。管理者自己要遵守制度。自己迟到也要受罚。这样大家才会遵守。
出现问题不要只责怪员工。先看看是什么原因。是任务说不清楚。是时间给得不够。是方法没有教好。找到真正的原因。解决问题的方法就出来了。下次就不会再犯同样的错。
团队要团结。可以组织一些活动。一起吃午饭。一起爬山。大家熟悉了工作就好配合。工作中多合作。这个部门帮那个部门。老员工带新员工。团结的团队力量大。
工作要总结。这个项目哪里做得好。哪里做得不好。记录下来。好的地方下次再用。不好的地方下次避免。经验一点一点积累。团队就会越来越能干。
管理者自己要不断学习。新的技术要了解。新的方法要知道。自己进步了才能带好团队。平时多看书。多和其他管理者交流。多想想自己的工作。这样才能越做越好。
给员工发展的机会。培训新技能。尝试新工作。能力强的员工可以提拔。员工有前途工作更努力。团队里的人才就会越来越多。
管理工作很具体。每天要解决很多小问题。这些小问题解决好了。大目标就能实现。管理工作需要耐心。需要细心。需要坚持。一天一天做下去。团队就会越来越好。任务就会完成得越来越顺利。这就是管理的意义。