组织行为学研究人在组织里的行为。组织里有各种各样的人。这些人在一起工作。他们的行为影响组织。组织也影响他们的行为。社会问题出现在组织里。组织行为学可以帮助我们理解这些问题。
很多人一起工作就会产生问题。一个人有自己的想法。另一个人有另外的想法。两个人的想法可能不一样。想法不一样就可能吵架。吵架影响工作。组织行为学告诉我们怎么让不同的人好好合作。大家需要明白彼此的想法。大家需要尊重彼此。领导在这里很重要。领导要让大家说话。领导要听每个人的意见。领导不能只喜欢几个人。领导要公平。公平了大家心里就舒服。大家心里舒服工作就更努力。
组织里有的人权力大。有的人权力小。权力大的人可能欺负权力小的人。这是不好的行为。权力小的人心里害怕。他们不敢说话。他们担心失去工作。组织行为学认为这是严重的问题。组织应该保护每个人。组织要有明确的规则。规则告诉人们什么是对的。规则告诉人们什么是错的。如果有人欺负别人,组织必须惩罚他。大家看到规则有用,才会相信组织。大家相信组织,才会感到安全。
工作压力是一个大问题。现在的人工作很忙。他们很早起床。他们很晚回家。他们总是看手机。他们担心工作做不完。压力让人生病。压力让人不开心。组织行为学认为组织有责任减少压力。组织可以给员工休息时间。组织可以安排合理的工作量。组织可以鼓励员工锻炼身体。组织可以组织一些娱乐活动。员工放松了,工作反而更好。员工身体好了,请假就少了。这对组织也有好处。
组织里有时会有小团体。这几个人关系好。那几个人关系好。小团体之间可能有矛盾。小团体只关心自己朋友的利益。他们不关心整个组织。组织行为学认为这破坏团结。领导需要打破小团体。领导要把不同的人放在一起工作。领导要组织全体的活动。大家多接触,多了解,关系就会变好。大家应该记住,我们都是同一个组织的人。组织的成功对每个人都有好处。
歧视是严重的社会问题。组织里可能有性别歧视。有的人觉得女人不能做重要的工作。这是错误的。女人和男人一样有能力。组织里可能有年龄歧视。有的人觉得年轻人没经验。有的人觉得老年人太慢。这都是不对的。年轻人有新想法。老年人有老经验。组织应该欢迎所有人。组织行为学强调多样性的价值。不同背景的人在一起,能想出更多的好主意。组织应该公平对待每一个人。招聘要看能力,不能看性别或年龄。升职也要看成绩,不能看关系。
新技术改变了组织。电脑和手机让工作方式不一样了。很多人可以在家工作。这带来新的问题。在家工作的人感觉孤独。他们想念办公室的同事。他们分不清工作和休息。组织行为学在研究这些新变化。组织需要找到新的管理办法。领导要学习怎么管理远程的员工。组织要用新技术帮助沟通。组织也要关心员工的感受。技术是工具,人才是核心。组织不能只关心效率,必须关心人。
工资不公平会引起不满。两个人做同样的工作,工资却不一样。这个人会生气。他认为自己不受重视。组织行为学认为工资必须公平。组织要清楚说明工资的标准。做得多,做得好,就应该拿得多。所有人都知道这个标准,大家就会服气。除了工资,奖励也很重要。员工做得好,组织应该表扬。一句表扬有时比钱还有用。员工感到被欣赏,会更愿意努力工作。
组织不是机器。组织是由人组成的。人有感情,有需求。组织行为学就是研究这些。它告诉我们,好的组织要关心人。领导要理解员工。同事要互相帮助。规则要清楚公平。工作要有意义。这样,组织才能成功。员工也会感到幸福。社会上的许多问题,在组织里都能看到影子。解决组织里的问题,就是帮助解决社会问题。每个人都希望在一个好的地方工作。组织行为学的知识可以帮助我们创造这样的地方。