本次研究希望解决几个具体问题。当前农村地区的老年人常常感到看病不方便。他们去一次医院需要走很远的路。子女大多在外地工作。老人们经常自己对付小病小痛。这种情况让人担心。我们想弄清楚农村老人看病到底难在哪里。是医院太远吗?是路上没有车吗?是他们不知道身体出了问题吗?还是他们舍不得花钱?这些都需要实际调查。
我们计划到几个村子去看看。我们要和老人聊天。我们要记录他们的真实想法。我们要观察他们的日常生活。他们多久去一次卫生所?他们生了病首先怎么办?他们会打电话问子女吗?他们相信土方子吗?我们想收集这些具体的情况。数字很重要。一百个老人里有多少人自己有血压计?一年中多少人因为腿脚不便没去医院?这些数字会说话。
我们想找到帮助他们的办法。也许可以在村里设一个健康站。也许可以培训一些年轻人做健康帮手。也许可以让城里的医生定期下乡。也许可以用手机教他们保健知识。这些办法需要测试。我们需要知道老人喜欢哪种方式。他们相信穿白大褂的人吗?他们愿意用新式的电子设备吗?他们担心费用吗?我们要尝试不同的方法。我们要看哪种方法真的有用。
研究过程会很长。我们需要一步一步来。首先我们要设计问卷。问卷上的问题要简单明白。老人能听懂问题。老人愿意回答问题。我们要保护好他们的隐私。我们不记录他们的名字。我们只记录情况和数字。我们要去不同的村子。山里的村子和平原的村子不一样。我们要看到各种情况。
接着我们要整理收集到的信息。我们要把老人的话分类。我们要计算各种数字的比例。我们要找出共同的困难。我们要发现特别的需要。这些信息会画成图表。图表能让问题看得更清楚。哪个困难最大?哪个办法最受欢迎?图表能给出答案。
然后我们要开始试验帮助的办法。我们选两个情况差不多的村子。一个村子试试健康站的办法。另一个村子试试医生下乡的办法。我们跑半年时间。我们看哪个村子的老人看病次数多了。我们看哪个村子的老人健康知识增加了。我们还要听老人的感受。他们觉得方便了吗?他们心里踏实了吗?这些感受和数字一样重要。
研究最后要拿出实在的建议。这些建议要给村里干部看。这些建议要给乡镇卫生院看。这些建议还要给卫生部门看。建议必须具体。不能说“要多关心老人”。要说“每个村子应该有一个健康联络员”。要说“每月十号应该有医生在村卫生室坐诊”。要说“应该给八十岁老人发一个急救呼叫器”。建议还要考虑钱的问题。办法不能太花钱。要想办法用少的钱做多的事。
整个研究需要很多人帮忙。我们需要本地的干部带路。我们需要村里的年轻人当翻译。我们需要医生讲解专业问题。我们需要学校老师帮忙记录。大家合作才能完成这件事。研究不是关起门写文章。研究是走到老人身边去。研究是把手弄脏。研究是把一件复杂的事情拆开。研究是把拆开的零件一个个弄清楚。
我们期待研究能有好的结果。我们期待老人看病容易一些。我们期待他们的子女放心一些。我们期待村里的医生知道该做什么。我们期待上面的政策更贴心一些。这些期待不高。这些期待很实在。研究就像点一盏灯。灯光照到哪里,哪里就看得清楚一点。我们想照亮农村老人看病这条路。路上有什么石头?有什么坑?哪里需要修一修?灯光照到了,走路的人就安全了。
研究工作有它的规矩。数据不能造假。谈话不能强迫。办法不能乱来。结论不能随便说。一切要实事求是。好就是好。不好就是不好。困难大就承认困难大。办法有效就说办法有效。研究要对得起老人的信任。研究要对得起大家的辛苦。
最后的研究结果会写在报告里。报告会有很多页。报告里会有老人的原话。报告里会有彩色图表。报告里会有具体的建议。这份报告也许能改变一些事情。也许哪个村子真的建起了健康站。也许哪个镇子真的安排了巡回医疗车。也许哪个老人因为我们的研究及时去了医院。这就是我们想要的东西。研究不是为了放在书架上。研究是为了让生活变好一点点。一点一点改变。一步一步前进。这就是我们的目标。目标很朴素。目标很清晰。我们开始工作吧。