发展战略定位很重要。每个组织都需要战略定位。战略定位决定发展方向。战略定位影响生存状态。战略定位不对，努力可能白费。战略定位正确，成功机会大增。我们讨论发展战略定位的基本问题。

战略定位是什么。战略定位是组织选择的位置。这个位置在市场中。这个位置在行业里。这个位置在心中。战略定位回答几个问题。我们是谁。我们做什么。我们为谁服务。我们有何不同。战略定位不是简单口号。战略定位是实际行动的指南。

为什么需要战略定位。市场资源有限。竞争永远存在。顾客选择很多。没有定位，顾客记不住你。没有定位，员工力量分散。没有定位，资源可能浪费。战略定位像灯塔。灯塔指引船只航行。战略定位指引组织前进。

如何找到战略定位。看外部环境。环境包括市场情况。环境包括竞争对手。环境包括顾客需求。环境包括技术变化。看内部条件。条件包括自身优势。条件包括自身弱点。条件包括资源多少。条件包括能力大小。内外结合找位置。这个位置要合适。这个位置要独特。这个位置要持久。

战略定位的基础是顾客价值。顾客为什么选择你。你为顾客解决什么问题。你为顾客提供什么好处。这些好处必须真实。这些好处必须明确。顾客感受到价值，战略定位才有意义。价值可以多种形式。价值可能是产品好用。价值可能是服务贴心。价值可能是价格便宜。价值可能是身份象征。不同顾客需要不同价值。战略定位要聚焦一种价值。

战略定位需要放弃。什么都想做，什么都做不好。满足所有顾客，等于没有顾客。选择一些事情，必须放弃另一些事情。选择服务一些顾客，必须放弃另一些顾客。选择发展一些产品，必须放弃另一些产品。放弃很困难。放弃可能带来短期损失。不放弃可能导致长期失败。战略定位的本质是选择。选择做什么，选择不做什么。

战略定位要考虑竞争。竞争对手在做什么。竞争对手做得怎么样。我们如何做得不同。完全模仿竞争对手没有出路。单纯比价格往往危险。找到自己的独特之处。这个独特之处顾客在乎。这个独特之处对手难学。这个独特之处能够持续。这就是竞争优势。竞争优势保护战略定位。

战略定位需要一致性。所有行动支持定位。产品设计体现定位。生产制造体现定位。市场营销体现定位。员工服务体现定位。财务投资体现定位。任何行动偏离定位，定位就会模糊。顾客感到困惑，员工感到混乱。保持一致性很难。日常问题很多，短期压力很大。坚持定位需要定力。领导必须坚定。制度必须保障。文化必须支持。

战略定位不是一成不变。环境会变化。技术会更新。顾客会成长。对手会进步。战略定位需要定期检查。检查外部环境变化。检查内部能力变化。检查定位是否仍然有效。发现定位过时就要调整。调整不能太频繁。调整不能丢失根本。调整是进化不是革命。小步快跑比大步跳跃安全。

小企业需要战略定位。小企业资源更少。小企业犯错空间更小。清晰定位帮助小企业聚焦。聚焦有限资源，聚焦关键动作。大企业需要战略定位。大企业部门很多。大企业产品很杂。清晰定位帮助大企业协同。不同部门朝一个方向努力。新企业需要战略定位。新企业没有名声。新企业没有顾客。清晰定位帮助新企业切入市场。老企业需要战略定位。老企业可能僵化。老企业可能落后。清晰定位帮助老企业重生。

战略定位的常见错误。第一个错误是定位模糊。说法很动听，内容不具体。员工听不懂，顾客不明白。第二个错误是定位过高。目标太大，能力不够。口号很响，行动跟不上。第三个错误是定位过低。目标太小，浪费潜力。市场很大，只占一点。第四个错误是定位混乱。今天说这个，明天说那个。产品一个方向，宣传另一个方向。第五个错误是定位僵化。环境变了，坚持不变。顾客走了，还在原地。

制定战略定位的过程。第一步是收集信息。信息关于市场。信息关于对手。信息关于自己。信息要真实，信息要全面。第二步是分析思考。分析机会威胁。分析优势劣势。思考各种可能。思考长期未来。第三步是做出选择。选择目标顾客。选择价值主张。选择行动路径。选择需要勇气。选择需要智慧。第四步是表达沟通。用简单语言说清定位。让每个员工理解定位。让相关伙伴知道定位。第五步是执行落实。将定位变成计划。将计划变成行动。将行动变成习惯。第六步是反馈调整。看市场反应。看执行效果。看问题出现。及时修正，持续改进。

战略定位与日常工作的关系。战略定位不是高高在上。战略定位藏在日常工作中。每个产品设计体现定位。每次顾客服务体现定位。每个广告宣传体现定位。员工每天工作落实定位。管理者每天决策依据定位。战略定位让日常工作有意义。日常工作让战略定位变现实。

战略定位受到领导影响。领导重视定位，定位才能落实。领导理解定位，定位才能清晰。领导坚持定位，定位才能稳定。领导言行一致，定位才有力量。战略定位需要全员参与。员工知道定位，工作才有方向。员工相信定位，工作才有热情。员工维护定位，工作才有价值。战略定位是大家的事。

战略定位的最终检验是市场。顾客用购买投票。顾客用口碑评价。市场份额说明问题。品牌声誉说明问题。盈利能力说明问题。时间考验一切。短期成功可能靠运气。长期成功必须靠战略。正确战略定位带来长期成功。

战略定位听起来复杂，其实很简单。找到自己的位置。坚持自己的选择。服务好自己的顾客。做好自己的事情。每天进步一点。每年检查一次。环境变了就调整。方向对了就坚持。战略定位是常识的运用。战略定位是耐心的艺术。战略定位是实践的智慧。任何组织都能做好战略定位。关键是想清楚，做扎实。不跟风，不浮躁。看长远，练内功。这样走下去，路会越走越宽。这样走下去，成功自然到来。