市场调查很重要。每个企业都要做市场调查。卖东西的人需要知道顾客要什么。生产东西的人需要知道市场缺什么。市场调查就像眼睛和耳朵。没有调查,企业就是瞎子聋子。他们在黑暗中走路,很容易摔跤。
市场调查是什么。市场调查就是收集信息。收集关于市场的各种信息。顾客的信息很重要。顾客是哪些人。顾客有多少钱。顾客喜欢什么颜色。顾客喜欢什么味道。顾客每天看什么。顾客去哪里买东西。顾客为什么选这个不选那个。这些都要搞清楚。
竞争对手的信息也很重要。别人在卖什么。别人卖多少钱。别人在哪里卖。别人怎么宣传。别人有什么优点。别人有什么缺点。了解对手才能打败对手。或者找到自己的路。
市场环境的信息不能少。现在经济好不好。法律有什么新规定。技术有什么新变化。年轻人喜欢什么新东西。社会风气在往哪里走。这些大环境会影响小生意。
怎么收集这些信息呢。方法有很多。问人是最直接的方法。站在街上问路过的人。打电话问住在家里的人。在网上发问题让大家填。把一群人请到房间里一起聊。问的时候要有技巧。问题要简单明白。问题不能带偏向。让人说出真实的想法。
看数据是另一个方法。看店里卖掉了多少东西。看网站上有多少人点进来。看别人公布的报告和数字。这些数字不会说谎。数字多了就能看出规律。
自己体验也是一个办法。假装成顾客去买东西。看看店员态度怎么样。看看货架怎么摆。看看别人怎么做生意。亲身感受很真实。
收集信息不是结束。分析信息才是关键。信息是矿石,分析是炼金。信息一堆放在那里没用。要从中找出有用的东西。
分析信息要看清楚模式。为什么这个月卖得多。是因为天气热了吗。是因为打了广告吗。是因为过节了吗。把原因找出来。为什么年轻人买得多。老年人买得少。是因为包装吗。是因为口味吗。是因为价格吗。把人群分清楚。
分析信息要比较。自己的产品和别人的产品比。比质量,比价格,比包装。比谁更好,差在哪里。今年的数据和去年的数据比。看看是进步了还是退步了。这个地方的数据和那个地方的数据比。看看哪里卖得好,为什么卖得好。
分析信息要预测。根据过去的情况猜未来的情况。夏天到了,冰饮料会卖得更好。节日到了,礼物会卖得更好。新技术出来了,旧产品可能没人要。预测对了就能提前准备。
分析之后要做出决定。调查分析不是为了写报告。调查分析是为了行动。调查说顾客喜欢甜的。那就把产品做得甜一点。调查说顾客觉得价格高。那就想想办法降低成本。或者换个方式解释产品价值。调查说竞争对手在某个地方没开店。那就去那个地方开店。
不做市场调查的后果很严重。做出来的东西没人买。定出来的价格没人接受。选的地方没人来。说的好听话没人信。钱花光了,生意失败了。这样的例子很多。一个工厂以为大家需要一种新样子的水杯。他们做了很多。结果没人买。大家觉得旧样子就很好。新样子用起来不习惯。工厂亏了很多钱。一个餐厅开在胡同深处。他们以为酒香不怕巷子深。结果没人知道。路过的人很少。开了三个月就关门了。
做好市场调查的生意容易成功。他们知道学生放学喜欢买零食。就在学校旁边开店。他们知道上班族中午时间紧。就做很快的午餐盒饭。他们知道妈妈们关心孩子健康。就在食品包装上写明没有添加剂。他们知道老人舍不得花钱。就推出小份包装便宜卖。生意越来越好。
现在做市场调查更容易了。每个人都有手机。网上留下很多痕迹。喜欢看什么,买了什么,去了哪里。这些数据都能收集到。电脑能快速处理很多数据。很快就能看出结果。一个卖衣服的网店。他们看到很多人在搜索“宽松的裤子”。他们立刻多进了很多宽松裤子的货。果然卖得很好。
市场调查也要小心。不能侵犯别人的隐私。不能骗人回答问题。不能乱用别人的信息。要合法,要道德。问问题要得到别人同意。用数据要抹掉个人名字。这是做生意的良心。
市场调查不是做一次就够。市场一直在变。今天喜欢的明天可能不喜欢。今天流行的明天可能过时。要经常调查,经常分析。一直跟着市场走。就像开车要看路。看一次不行,要一直看。才能安全开到目的地。
小生意需要市场调查。摆摊卖水果也要调查。哪里人多,什么水果好卖,什么时候顾客多。大公司更需要市场调查。产品卖到全国,卖到外国。情况更复杂。调查更要仔细。
市场调查与分析是论文的好题目。可以研究怎么问问题更好。可以研究怎么分析数据更准。可以研究一个实际例子的成功和失败。可以比较不同调查方法的优点缺点。可以讨论新技术怎么改变市场调查。可以思考市场调查遇到的困难怎么解决。这个题目和生活紧密相关。每个人都是市场的一部分。每个人都被调查,也受益于调查。写这个题目有很多内容可以写。可以写得很实在,很有用。