企业文化是企业的灵魂。好的企业文化让企业有力量。员工喜欢这样的企业。他们工作更努力。企业也会更好。每个企业都想建立自己的文化。这不是容易的事情。需要认真做。需要时间。需要大家共同努力。
企业文化是什么。企业文化是大家在一起工作时心里的想法。是做事的方法。是企业的气氛。有的企业很严肃。有的企业很轻松。有的企业像家一样温暖。企业文化看不见摸不着。但你能感觉到。你走进一家公司。你能感觉到那里的空气不一样。员工脸上的表情不一样。说话的方式不一样。这就是企业文化。
为什么要建立企业文化。没有文化的企业就像没有灵魂的人。大家不知道为什么要工作。只是为了赚钱。这样的企业不会长久。员工今天来明天走。企业总是要培训新员工。浪费很多时间。好的企业文化让员工有归属感。他们觉得这是自己的企业。他们愿意留下来。他们主动工作。不用别人催促。他们会想办法把工作做得更好。
怎么建立企业文化。首先企业要想清楚自己要什么。企业希望成为什么样的企业。希望员工怎么做事。希望给社会留下什么印象。这些想法要简单明白。要容易记住。要容易做到。不能太复杂。不能要求太高。要是员工能做到的事情。
领导很重要。领导是大家的榜样。员工看着领导怎么做。领导按时上班。员工也会按时上班。领导认真工作。员工也会认真工作。领导关心员工。员工也会互相关心。领导说一套做一套。员工就不会相信企业文化。领导要真正相信企业文化。要每天表现出来。要用行动告诉大家该怎么做。
要让每个员工都知道企业文化。新员工来的第一天就要告诉他们。开会的时候要经常说。墙上可以贴一些简单的字。让大家天天看到。但不能只是说。要让员工明白为什么重要。要让大家从心里接受。要让大家觉得有道理。要让大家愿意跟着做。
员工是企业文化的主体。没有员工参与。企业文化就是空话。要听取员工的意见。他们每天在一线工作。他们知道什么做法好。什么做法不好。让员工参与制定文化规则。他们会更愿意遵守。员工有好表现要及时表扬。可以发奖金。可以公开称赞。可以让别人向他学习。这样大家就知道企业是认真的。不是随便说说。
制度很重要。企业文化需要制度来保证。有什么样的制度就有什么样的行为。奖励什么行为。惩罚什么行为。员工就会怎么做。如果企业说团队合作重要。但只奖励个人业绩。员工就不会合作。如果企业说创新重要。但惩罚失败。员工就不敢尝试。制度和文化必须一致。
培训不能少。员工可能不知道具体该怎么做。要通过培训教会他们。比如企业重视客户服务。就要教员工怎么对待客户。说什么话。怎么解决问题。企业重视质量。就要教员工怎么检查质量。怎么避免错误。培训要具体。要实用。要反复练习。
沟通很关键。企业文化要在日常工作中体现。领导要经常和员工谈话。了解他们的想法。解决他们的困难。员工之间要经常交流。分享经验。互相帮助。开会不要只是领导讲话。要让员工发言。大家坐在一起讨论问题。想办法。这样的企业才有活力。
坚持是必须的。企业文化不是一天建成的。可能需要一年。两年。甚至更长时间。开始可能不顺利。员工可能不理解。可能做不好。领导不能着急。不能放弃。要耐心解释。要不断提醒。要一直做下去。时间久了。大家就习惯了。就成了自然的事情。
企业文化要真实。不能抄袭别的企业。每个企业情况不同。员工不同。产品不同。历史不同。别人的文化不一定适合自己。要根据自己的特点来建立。要是自己真正相信的。能做到的。虚假的文化员工能感觉到。他们不会相信。不会跟随。
企业文化要简单。太复杂了没人记得住。没人做得到。几条核心原则就够了。大家都能理解。都能做到。比如“对客户好”。“把事情做好”。“大家像一家人”。这样的文化容易传播。容易执行。
企业文化要稳定。不能经常改变。今天说这个重要。明天说那个重要。员工会糊涂。不知道到底该怎么做。核心价值要一直坚持。具体做法可以调整。但基本原则不能变。
企业文化要融入一切。招聘时要看应聘者是否适合企业文化。培训时要讲企业文化。考核时要看文化表现。升职时要考虑文化认同。企业文化要成为企业的血液。流到每一个地方。
小企业更容易建立文化。人少。大家天天见面。容易沟通。容易一致。大企业难一些。部门多。人多。想法多。需要更多工作。需要更好的制度。需要更强的领导力。
困难是难免的。有的员工不接受企业文化。他们可能离开。这是正常的。不是所有人都适合同一个文化。有的员工表面接受。背后不做。需要发现。需要教育。需要改变。实在不能改变的只能请他们离开。
企业文化不是万能药。有了好文化。企业还要有好产品。好管理。好战略。文化让企业更健康。但不能代替一切。
企业文化最终是为了企业长久发展。为了让员工幸福工作。为了对社会有贡献。好的企业文化让企业成为好企业。让员工成为好员工。让社会变得更美好。
建立企业文化是重要的工作。是值得花时间花精力的工作。每个企业都应该重视企业文化。认真建设企业文化。坚持维护企业文化。这样企业才能走得更远。做得更好。