企业管理就是管好人做好事。企业需要赚钱。赚钱需要好产品。好产品需要好员工。好员工需要好管理。管理就是定规矩。规矩让每个人知道该做什么。规矩让工作有条不紊。没有规矩就会乱。企业就像一台机器。机器需要每个零件正常工作。员工就是企业的零件。管理就是让所有零件好好工作。

企业管理首先要定目标。目标就是企业想去哪里。想赚多少钱。想做什么样的产品。目标要清楚。每个人都要知道这个目标。目标不能太高。太高了做不到。目标不能太低。太低没有动力。目标要刚刚好。让大家跳一跳能够到。定了目标就要分工。谁负责什么要明确。张三管生产。李四管销售。王五管财务。各司其职。不能谁都管。不能谁都不管。

分工好了就要做事。做事需要方法。方法就是怎么把事做好。生产产品要按步骤来。先买材料。再加工。最后检验。销售产品要找客户。要介绍产品。要谈价格。要送货。做事要有标准。标准就是做到什么程度算好。产品尺寸不能错。颜色要一致。质量要牢固。标准让工作有依据。大家都按标准做。产品就不会差。

管人是最难的事。人各有想法。有人勤奋。有人偷懒。有人聪明。有人学得慢。管理就是要让大家往一处使劲。首先要选对人。选合适的人做合适的事。细心的人管质量。会说话的人搞销售。会算账的人管钱。选错了人事情就难办。选对了人事半功倍。

选好人要培训。培训就是教他们怎么做。新员工不懂规矩。要手把手教。老员工也要学习新方法。技术天天在变。不学习就落后。培训要耐心。要反复讲。要做给大家看。要让员工自己动手试试。培训好了才能独立工作。

工作好了要奖励。奖励就是给好处。工资要高一点。奖金要多一点。表现好的要表扬。大家看到努力有回报。就会更努力。奖励要公平。谁做得好就给谁。不能偏袒。偏袒会让人生气。不公平就会有人离开。

工作不好要惩罚。惩罚不是打骂。是扣奖金。是批评。是降职。做错事要承担责任。屡教不改的要开除。惩罚要让大家都知道。不能偷偷进行。大家都看到做错的后果。就会提醒自己不要犯同样错误。

沟通很重要。领导要和员工说话。员工要和领导说话。同事之间也要说话。开会是一种沟通。领导讲目标。讲计划。员工提意见。提困难。大家一起商量。邮件、通知也是沟通。把事情写清楚。让大家都能看到。沟通要及时。有问题马上说。不要等到小事变大事。沟通要诚实。不能说假话。假话迟早被戳穿。信任就没有了。

团队合作很重要。一个人力量小。一群人力量大。要互相帮助。要互相配合。销售部拿到订单。生产部要赶紧做。生产部需要材料。采购部要快点买。环环相扣。一个环节慢了。整个工作就慢了。要多为别人着想。要想着怎么帮别人做得更好。

创新不能少。老产品会过时。老方法会落后。要想着做新产品。要想着用新方法。鼓励员工提建议。谁有好主意就采纳。试验新东西可能失败。失败不要紧。从失败中学到经验。继续试。总能找到更好的办法。

成本要控制。花钱要仔细。原料买太贵的成本就高。价格定太高卖不出去。价格定太低赚不到钱。要算清楚账。每一分钱花在刀刃上。省下的钱就是赚到的钱。

时间要抓紧。今天的事今天做完。不能拖到明天。浪费时间就是浪费机会。竞争对手不会等你。市场变化很快。动作慢了就被别人抢先。

制度要稳定。朝令夕改让人无所适从。制度也要灵活。特殊情况特殊处理。死板教条不行。完全没规矩也不行。要在稳定和灵活之间找到平衡。

企业文化是看不见的东西。它是企业的性格。有的企业严肃。有的企业活泼。企业文化影响员工行为。好的企业文化让人心情舒畅。大家愿意来上班。愿意为企业出力。企业文化靠领导带头。领导怎么做员工就怎么学。领导勤劳员工就不偷懒。领导诚实员工就不说谎。

企业管理没有完美答案。不同企业不同做法。大企业和小企业不一样。工厂和商店不一样。要根据自己情况找合适的方法。关键是真心为员工着想。真心为客户服务。踏踏实实做事。企业就能长久。