企业战略转型是很多公司面临的问题。市场变化很快,竞争越来越激烈。老办法不行了,必须寻找新出路。企业需要改变原来的方向,调整业务模式,更新管理方法。这个过程就是战略转型。转型不是小修小补,是整体性的改变。转型成功,企业获得新生;转型失败,企业可能被淘汰。
企业为什么要转型?原因很简单。顾客的需求变了。过去人们买衣服去商店,现在用手机下单。过去吃饭自己做饭,现在点外卖。企业如果不跟上,生意就没了。技术发展太快了。互联网、大数据、人工智能,新技术不断出现。用新技术的公司效率高,成本低。还用老技术的公司跟不上。竞争对手也在变。新的公司没有包袱,直接使用最新模式。老公司如果不变,就会被超过。政策法规也有新要求。环保标准提高,劳动法调整。企业必须适应新规则。
企业转型转什么?第一是产品转型。原来生产传统手机,现在要做智能手机。原来卖硬件,现在增加软件服务。产品必须满足新需求。第二是市场转型。原来只做本地市场,现在要做全国市场。原来只做线下,现在要做线上。市场范围要扩大。第三是管理转型。以前是老板说了算,现在要听团队意见。以前部门各管各的,现在要协同合作。管理方式要更灵活。第四是技术转型。机器设备要更新,信息系统要升级。新技术要学习,要应用。第五是文化转型。员工思想要改变,要接受新事物。企业风气要更开放,更创新。
转型过程很困难。第一个困难是思想问题。老员工习惯旧方法,不想改变。他们认为过去成功,现在也行。领导层有时也犹豫,怕风险太大。思想不统一,转型难推进。第二个困难是资金问题。转型需要钱,买新设备,招新人才,开发新产品。钱从哪里来?企业可能资金紧张。投资大,回报慢,股东有压力。第三个困难是人才问题。旧员工技能不够,新人才不好找。懂新技术的人少,工资要求高。团队能力跟不上转型需要。第四个困难是市场问题。新业务客户不熟悉,市场不接受。老客户可能流失,新客户还没来。青黄不接,业绩下滑。第五个困难是管理问题。新旧业务同时存在,管理容易混乱。新制度旧制度冲突,部门之间扯皮。效率可能降低,成本可能增加。
怎么做好转型?第一步是想清楚方向。企业要分析自己,优势在哪里,弱点在哪里。要研究市场,机会在哪里,威胁在哪里。方向不能错,错了全盘皆输。方向要对准市场需求,发挥自身长处。第二步是制定详细计划。计划包括时间表,什么时间做什么事。计划包括资源分配,多少钱,多少人。计划要具体,可以操作。第三步是组建转型团队。找有经验的人带头,找支持转型的人参加。团队要有权力,能调动资源。团队要负责到底。第四步是分步实施。不要一下子全变,可以试点先做。选一个部门,一个产品线试试。成功再推广,失败就调整。步子要稳,不能乱。第五步是持续调整。转型中会有新问题,要及时发现,及时解决。计划不是死的,可以修改。根据实际情况,灵活应对。第六步是做好沟通。告诉员工为什么转型,转型有什么好处。听取员工意见,解决员工顾虑。让大家理解,让大家支持。第七步是坚持到底。转型不会一帆风顺,会遇到挫折。不能轻易放弃,要坚持目标。不断努力,直到成功。
转型中领导很关键。领导要有远见,能看到未来趋势。领导要有决心,敢于做出困难决定。领导要带头行动,亲自推动转型。领导要关心员工,帮助员工适应变化。领导做得好,转型成功一半。
员工也很重要。员工要学习新知识,掌握新技能。员工要接受新任务,承担新责任。员工要团结合作,互相帮助。员工积极努力,转型才能落地。
企业转型的例子很多。有的公司原来做相机,现在做医疗设备。有的公司原来卖书,现在做云计算。有的公司原来开酒店,现在做共享办公。这些公司都成功了。也有公司转型失败。有的公司盲目跟风,乱投资新行业。有的公司行动太慢,错过机会。有的公司内部不团结,互相拆台。这些公司都失败了。
转型没有固定模式。每个公司情况不同,办法也不同。但核心思想一样,就是适应变化,主动求变。企业不能原地踏步,必须不断前进。转型是痛苦的,也是必须的。就像冬天换衣服,旧衣服不暖和了,就要换新衣服。不换就会感冒,甚至生病。
现在世界变化更快了。全球经济联系紧密,技术革命不断发生。疫情这样的突发事件,改变了很多行业。企业面临更多不确定性。转型不再是选择题,是生存题。早转型,早主动;晚转型,更被动。
小企业要转型,大企业也要转型。传统行业要转型,新兴行业也要转型。没有哪个企业可以高枕无忧。只有不断学习,不断调整,才能活下去,才能发展好。
企业战略转型是一个系统工程。它涉及方方面面,需要全面考虑。它需要时间,需要耐心。它需要勇气,需要智慧。它考验企业的能力,也考验企业的文化。转型成功,企业上一个新台阶。转型的过程,也是企业成长的过程。
今天的市场,永远属于那些愿意改变、能够改变的企业。躺在过去的成绩上,只会被时代抛弃。拿起转型的工具,才能开辟新的道路。这条路不容易走,但必须走。每个企业都要思考自己的转型问题,都要开始自己的转型行动。这是现实的要求,也是未来的希望。