薪酬管理是企业管理的重点。薪酬管理涉及工资奖金福利的分配。好的薪酬管理能激励员工。员工工作更努力。企业效益更好。员工也满意。薪酬管理不好会有问题。员工可能不满意。员工可能离开公司。企业人才流失。企业竞争力下降。研究薪酬管理很重要。许多学者研究了这个问题。他们写了很多文章和书籍。这些文献提供了很多知识。下面介绍一些重要的参考文献。
米尔科维奇和纽曼写了《薪酬管理》这本书。这本书很著名。许多学校用它做教材。书里讲了薪酬的基本概念。薪酬包括工资奖金福利。薪酬设计要考虑很多因素。企业内部因素很重要。企业外部因素也很重要。行业薪酬水平需要参考。地区薪酬水平也需要参考。书里介绍了职位评价方法。职位评价决定职位价值。职位价值决定工资高低。书里还介绍了绩效薪酬。绩效薪酬把工资和业绩挂钩。员工业绩好工资高。员工业绩差工资低。这本书内容很全面。它提供了很多实用方法。企业可以参考这本书设计薪酬。
劳勒写了《薪酬与组织效能》这本书。劳勒强调薪酬的战略作用。薪酬不是简单的支付工具。薪酬应该支持企业战略。企业战略不同薪酬设计不同。创新型企业需要鼓励创新。薪酬应该奖励创新行为。成本控制型企业需要节约成本。薪酬应该奖励节约行为。劳勒提出了权变薪酬思想。薪酬设计要适应具体情况。没有最好的薪酬方案。只有最适合的薪酬方案。这本书观点很有启发性。它帮助企业从战略角度思考薪酬。
赫茨伯格提出了双因素理论。这个理论影响很大。赫茨伯格研究了员工满意因素。他发现有些因素导致满意。这些因素叫激励因素。激励因素包括工作本身、成就、认可、责任、晋升。这些因素满足员工。员工感到满意。员工更有动力。另一些因素导致不满意。这些因素叫保健因素。保健因素包括公司政策、管理、工资、工作条件、人际关系。这些因素不好员工不满意。这些因素好员工不会特别满意。工资属于保健因素。工资太低员工不满意。工资高不一定激励员工。但工资必须公平。公平很重要。内部公平指企业内部工资合理。外部公平指企业工资和市场一致。双因素理论提醒企业。工资很重要但不是万能。企业要同时关注激励因素。
亚当斯提出了公平理论。这个理论也很重要。员工会比较自己的报酬。员工比较自己投入和收获。员工也比较别人的投入和收获。如果员工觉得公平。员工就满意。如果员工觉得不公平。员工就不满意。不公平有两种情况。报酬过低不公平。报酬过高也不公平。员工感到不公平时会行动。员工可能减少工作努力。员工可能要求增加工资。员工可能离开公司。公平理论说明薪酬公平非常关键。企业设计薪酬必须考虑公平。企业要建立公平的薪酬制度。
还有很多研究绩效薪酬的文献。绩效薪酬现在很流行。绩效薪酬把个人工资和个人绩效联系。绩效薪酬激发员工积极性。员工为高工资努力干活。但绩效薪酬也有问题。绩效可能很难测量。有些工作无法简单量化。团队合作可能受影响。员工可能只做考核的事。其他重要事情没人做。研究指出绩效薪酬要小心设计。绩效指标要合理。考核要公正。绩效薪酬只是薪酬的一部分。
关于福利的研究也很多。福利包括社会保险、住房公积金、带薪休假、培训等。福利是薪酬的重要组成部分。好的福利吸引人才。福利提高员工归属感。弹性福利制度受到关注。弹性福利让员工自己选择。员工需要什么选什么。弹性福利满足不同员工需求。福利成本很高。企业要控制福利成本。福利设计要平衡企业和员工利益。
薪酬管理研究不断发展。最近的研究关注全面薪酬。全面薪酬包括经济报酬和非经济报酬。经济报酬就是工资奖金福利。非经济报酬包括工作环境、发展机会、工作意义等。员工不仅看重钱。员工也看重其他方面。企业要提供全面的薪酬包。这样才能吸引和留住人才。
还有一些研究关注薪酬透明度。薪酬要不要公开。公开薪酬可能促进公平。但公开薪酬可能引起比较。员工可能不满意。不同文化不同选择。中国企业传统上不公开薪酬。现在有些公司尝试公开。这个问题需要更多研究。
薪酬管理法律政策也很重要。中国有最低工资规定。有加班工资规定。有社会保险规定。企业必须遵守法律。法律变化影响薪酬设计。企业要关注政策动向。
这些参考文献提供了丰富知识。企业管理者可以学习这些知识。企业根据自己情况应用这些知识。薪酬管理需要持续改进。市场在变化。员工需求在变化。企业要不断调整薪酬制度。好的薪酬制度帮助企业成功。员工也获得合理回报。这是双赢的结果。