市场是什么。市场有人买东西。市场有人卖东西。卖东西的人想赚钱。买东西的人想满足需要。营销就是研究这件事。卖东西的人要懂买东西的人。不懂就卖不出去。卖不出去就赚不到钱。

买东西的人心里想什么。他们需要吃饭。他们需要穿衣。他们需要住房。除了这些还需要别的。他们想要更方便。他们想要更漂亮。他们想要更快乐。卖东西的人要看到这些。看到别人看不到的东西。你就可能成功。

以前东西少。工厂生产什么人们买什么。那时候卖东西简单。现在不一样。现在东西太多。店里东西摆得满满的。网上东西划不完。人们挑花了眼。卖东西变得很难。竞争很激烈。你必须比别人好。好一点点可能不够。要好很多人们才注意。

怎么让别人知道你好。你要说话。你要告诉别人你的东西好。在哪里告诉别人。电视上可以告诉。手机上可以告诉。街上广告牌可以告诉。朋友聊天也可以告诉。每一种告诉方式不一样。花钱多少不一样。效果也不一样。你要选对方式。钱要花在刀刃上。

东西价格怎么定。定高了没人买。定低了不赚钱。你要看看别人定多少。你要看看自己做这个东西花了多少钱。你要想想买东西的人愿意出多少钱。有些东西价格低卖得多。有些东西价格高显得好。不同的人对价格想法不同。有人只买贵的。有人专挑便宜的。你要想清楚你的东西卖给谁。

东西在哪里卖很重要。同样一件衣服。摆在地摊上卖五十元。摆在商场里卖五百元。人们觉得地摊货质量差。人们觉得商场货质量好。有时候东西差不多。摆的地方不同价格就不同。现在很多人网上卖东西。网上没有店面费。价格可以便宜点。但网上看不到摸不着。人们担心买错。你要解决人们的担心。

东西本身要说得过去。质量不能太差。太差的东西卖一次就没人买了。人们用了觉得好会再来。人们用了觉得好会告诉朋友。朋友告诉朋友。买的人就多了。这叫口碑。口碑比广告更有用。广告说自己好。口碑是别人说你好。别人说你好人们更相信。

卖东西不能只想着一次。要想很多次。一个人这次买了觉得好。下次还会来。他一辈子可能买很多次。他还会带家人来买。留住一个老顾客比找一个新顾客容易。老顾客信任你。他知道你的东西好。他买的时候不犹豫。你要对老顾客好一点。给他一点优惠。记住他的名字。问他上次买的东西怎么样。他心里暖和。暖和了就更愿意来。

市场一直在变。昨天流行的今天可能过时了。今天热闹的明天可能冷清。卖东西的人要盯着变化。年轻人喜欢什么。中年人关心什么。老年人需要什么。不同时候想法不同。下雨天卖伞。大热天卖冰棍。看准时候很重要。也要看准以后。以后人们可能更需要什么。提前准备。别人没开始你做。你就走在前面。

信息现在很多。人们每天看到无数广告。人们已经累了。人们不喜欢硬邦邦的推销。人们喜欢听故事。你的东西有什么故事。做东西的人有什么故事。东西帮助了谁。把这些故事讲出来。人们听了故事记住你。故事里有感情。感情能打动人。冷冰冰的东西没人爱。有温度的东西人们喜欢。

数据很有用。电脑记下人们买了什么。记下人们看了什么。分析这些数据。你能知道人们喜欢什么颜色。人们喜欢什么时间买东西。人们买了这个还会买什么。知道了这些你就更懂顾客。你可以把人们可能喜欢的东西放在一起。你可以在他刚想买的时候告诉他你有。这很方便。人们觉得你懂他。

便宜不是唯一的办法。一直便宜赚不到钱。你要让你的东西特别。特别了人们就不比较价格。你的东西是独一无二的。别人没有。价格你说了算。怎么特别。可以设计特别。可以服务特别。可以想法特别。找到你擅长的。把你擅长的做到最好。做到别人追不上。

信任是基础。人们不信任你不会买你的东西。说话要算数。答应什么时候送到就什么时候送到。说是什么质量就是什么质量。有问题痛痛快快解决。不欺骗不隐瞒。时间长了大家都知道你可靠。可靠的名字是金字招牌。比什么广告都强。

最后想想社会责任。卖东西赚钱也要做好事。东西对环境好不好。做东西的人有没有被公平对待。赚了钱帮助一点需要帮助的人。人们现在喜欢这样的卖家。人们觉得买你的东西也是做好事。他们心里踏实。他们更愿意选择你。

营销就是这些事。看起来复杂其实也简单。心里装着买东西的人。站在他们的角度想。做出好东西。说出实在话。做好本分事。坚持下去。买卖就做成了。生意就长久了。