某公司员工激励机制研究

某公司是一家中小型制造企业。公司成立已有十年时间。公司主要生产家用塑料制品。公司现有员工两百人左右。公司近几年发展比较稳定。公司的产品销量保持平稳。公司的利润增长却十分缓慢。管理层注意到一些问题。员工的工作积极性不高。生产线上的效率提升困难。产品质量有时出现波动。员工之间的协作不够顺畅。管理层尝试过一些办法。公司提高了基本工资水平。公司组织了年度旅游活动。效果都不太明显。员工似乎还是老样子。管理层感到困惑。他们决定深入研究员工激励机制。

公司员工激励现状

公司现有的激励措施比较简单。首先是工资制度。公司实行基本工资加加班费的模式。员工的基本工资按照岗位设定。岗位分为普通工人、技术工人、班组管理员。不同岗位工资不同。差距不是很大。员工加班有加班费。加班费按照国家标准计算。其次是福利待遇。公司为员工购买社会保险。公司提供免费工作餐。公司每年发放一次年终奖。年终奖金额相当于一个月工资。公司每两年组织一次集体旅游。再次是表扬措施。公司每月评选一名优秀员工。优秀员工获得两百元奖金。照片贴在公告栏上。

这些措施执行了很长时间。员工对这些措施反应平淡。工资每个月固定发放。大家觉得这是应得的。加班费必须加班才能获得。员工不喜欢经常加班。社会保险是法律规定的。免费工作餐味道一般。年终奖变成固定期待。旅游活动大家参加。但觉得只是放松一下。优秀员工评选轮流坐庄。大家不太在意这个荣誉。管理层看到这些情况。他们觉得钱花了。效果没看到。

激励机制存在的问题

经过调查分析，公司激励机制存在几个明显问题。第一个问题是激励手段单一。公司主要依靠物质激励。物质激励就是工资和奖金。工资是固定部分。奖金数额很小。精神激励严重缺乏。员工除了每月评选。几乎没有其他荣誉。员工的工作成就得不到认可。员工的专业技能提升没有奖励。员工的好点子好建议没有回报。员工感到工作枯燥重复。

第二个问题是激励没有针对性。公司对所有员工采用相同办法。生产线工人和办公室文员待遇一样。年轻新员工和老员工需求不同。公司没有区别对待。有的员工需要更多收入养家。公司只给固定工资。有的员工希望学习新技能。公司没有提供培训机会。有的员工看重工作环境。车间环境比较嘈杂。激励措施像一件大号衣服。所有人穿都不合身。

第三个问题是激励制度不公平。员工感觉千多千少一个样。工作努力的员工。偷懒耍滑的员工。最后收入差不多。优秀员工评选存在人情因素。班组管理员有时偏袒熟人。加班安排不均衡。有的员工经常被安排加班。有的员工很少加班。收入就有差距。员工之间因此产生矛盾。团队合作受到影响。

第四个问题是激励缺乏长期性。公司激励都是短期行为。发奖金是当月。旅游是几天。年终奖是一年一次。员工看不到长远希望。公司在员工职业规划上是空白。员工不知道明年会怎样。更不知道三年后如何。优秀员工没有晋升通道。技术能手没有发展平台。员工觉得在这里没前途。只是暂时打工。

问题产生的原因

这些问题的产生有深刻原因。公司管理层观念陈旧。老板认为发工资就是最大激励。老板觉得员工干活拿钱天经地义。管理层没有学习现代管理知识。他们很少关注员工心理需求。公司管理体制落后。公司没有人力资源部。人事工作由办公室兼任。办公室人员不懂专业激励方法。公司制度多年不变。市场变了。员工变了。制度还是老样子。

公司资源有限也是一个原因。公司利润不高。无法大幅提高工资水平。公司场地有限。很难改善员工娱乐设施。公司规模不大。无法提供太多晋升岗位。这些客观条件限制公司行动。公司对激励的投入不足。激励需要成本。公司在这方面预算很少。激励被认为是一种开支。而不是一种投资。

员工自身多样性增加。现在员工主要是八零后九零后。他们想法和老一辈不同。他们不仅看重工资。他们看重工作是否开心。他们看重有没有尊重。他们看重有没有发展。公司还是用老办法对待新员工。自然效果不好。行业特点也有影响。制造业工作重复性强。容易让人感到疲劳。需要更强激励来维持积极性。公司没有意识到行业特殊性。

改进激励机制的具体建议

公司需要系统改进激励机制。改进遵循几个原则。一是物质和精神结合。二是短期和长期结合。三是公平和差异结合。四是公司和员工共同发展。

第一，完善物质激励体系。工资结构需要调整。改为基本工资、绩效工资、工龄工资三部分。基本工资保障生活。绩效工资根据工作量和工作质量浮动。做得好的员工拿得多。工龄工资鼓励员工长期留下。每年增加一点。设立专项奖励。比如节能降耗奖。员工提出节约办法。公司节省了成本。给员工一定比例奖励。比如质量标兵奖。一个月内产品零缺陷。给予额外奖金。比如全勤奖。鼓励员工按时出勤。

第二，丰富精神激励形式。建立多层次荣誉体系。每月优秀员工照常评选。增加季度明星员工评选。季度明星奖励更丰富。增加年度功勋员工评选。年度功勋奖励大额奖金和奖牌。荣誉评选过程公开透明。由员工和管理层共同投票。举办简单颁奖仪式。让员工有仪式感。拓展表扬渠道。公司会议公开表扬。公司公告栏设立光荣榜。公司内部微信群发布喜报。让员工家人也感到光荣。给予非物质奖励。优秀员工可以获得带薪假期。优秀员工可以优先选择工作岗位。优秀员工可以参加外部培训。

第三，设计差异化激励方案。对不同岗位员工采用不同办法。生产线员工看重收入稳定和加班机会。保证他们合理加班收入。改善车间工作环境。安装更好的通风设备。提供劳保用品。技术工人看重技能提升。公司组织技能培训。技能等级提高。工资相应提高。推荐他们参加行业比赛。办公室员工看重发展空间和工作氛围。提供内部轮岗机会。鼓励他们学习新知识。报销相关考试费用。营造融洽的办公室关系。对不同年龄员工采用不同办法。年轻员工提供学习机会。安排老师傅传帮带。年轻员工喜欢互动。组织团队建设活动。年长员工提供稳定保障。给予更多尊重。听取他们的经验意见。

第四，构建长期激励和职业发展通道。建立清晰的晋升制度。员工可以从普通工人晋升为技术工人。技术工人晋升为班组长。班组长晋升为车间主管。晋升需要满足明确条件。让员工有奋斗方向。建立内部培训制度。每月安排一次技能培训。每季度安排一次管理知识讲座。鼓励员工自学。公司报销部分学费。建立股权激励计划。对于核心员工和工作五年以上老员工。可以考虑虚拟股权。每年享受公司分红。让员工和公司成为利益共同体。规划员工职业生涯。主管和员工每年谈一次话。了解员工想法。帮助员工制定发展计划。员工看到未来。工作更有动力。

第五，加强制度公平性和沟通。激励制度必须公平。制定明确的考核标准。能量化的全部量化。减少主观评价。考核结果向员工公开。员工有疑问可以申诉。成立员工监督小组。监督激励制度执行。加强管理层和员工沟通。每月召开一次员工座谈会。听取员工意见。公司简报定期公布激励政策。设置总经理信箱。员工可以匿名提建议。让员工感到被重视。

方案实施的保障

这些改进需要公司付出努力。首先，管理层必须统一思想。老板要重视员工激励。激励不是成本。激励是投资。员工积极性提高。效率提高。质量提高。公司效益更好。管理层要学习新知识。参加企业管理培训。理解现代激励理论。

其次，公司需要设立专门岗位。招聘一名人力资源专员。负责激励制度设计和执行。负责员工沟通和培训。没有专人负责。制度容易流于形式。

再次，公司需要安排专项预算。激励改进需要资金支持。绩效工资需要增加开支。培训活动需要费用。奖励奖金需要钱。公司要从长远看问题。初期投入会带来后期回报。预算要落到实处。

最后，公司要循序渐进。不要一下子全部改变。选择一两个重点开始。比如先改革绩效工资。比如先启动培训计划。取得效果后。再推广其他措施。及时收集员工反馈。根据实际情况调整。保持制度灵活性。

某公司站在发展的十字路口。员工积极性是公司前进的动力。一套好的激励机制就像汽车的发动机。发动机有力。汽车才能跑得快跑得远。公司认识到问题所在。公司采取切实行动。从物质到精神。从短期到长期。从单一到多样。激励体系逐步完善。员工感受到变化。员工工作更有劲头。公司效率得到提升。公司质量得到改善。公司在市场竞争中赢得优势。这个故事告诉我们。管理企业就是管理人。人的心温暖了。企业才能有温度。人的劲头足了。企业才能有奔头。