写毕业论文是一件困难的事情。我的毕业论文是关于行政管理的。行政管理听起来很大。其实它就在我们身边。街道办事处的阿姨处理居民的事情是行政管理。学校安排课程表也是行政管理。我选择的题目是基层公务员激励问题研究。这个题目是我自己想的。我的表哥就是一名基层公务员。他每天工作很忙。工资不算高。他有时候会觉得没有干劲。我想知道为什么会出现这种情况。我想知道怎么改变这种情况。

我开始查找资料。学校的图书馆很大。里面的书很多。我找到了很多关于公务员的书。有些书很旧了。书页都发黄了。有些书是新的。我在电脑上查找更多资料。我在知网下载了很多文章。这些文章写得都很深奥。有些话我看不懂。我需要慢慢看。我看了很多关于激励理论的文章。马斯洛的需要层次理论我记住了。人有五种需要。像金字塔一样。最底层是吃饱穿暖。最高层是实现自己的价值。我觉得这个理论很有道理。我的表哥首先需要一份稳定的收入。然后他才可能追求别的东西。

我设计了一份调查问卷。问卷的问题都是我认真想的。问题不能太直接。问题不能让人不高兴。我问了工作满意度。我问了收入情况。我问了培训机会。我问了晋升前景。我把问卷发给了表哥。表哥帮我发到了他的同事群里。回收问卷花了两个星期。我收到了八十多份问卷。这个数量不算多。对我来说已经够用了。我用Excel表格整理这些答案。我把数据一个一个输入电脑。这个工作很枯燥。我花了三个晚上才输完。我看着那些数字。我发现了一些问题。很多人对晋升制度不满意。大家觉得培训学习机会太少。很多人觉得工作重复枯燥。

我开始写论文的初稿。第一章是绪论。我要写为什么研究这个问题。我要写这个问题有什么意义。我写了很多。我的导师看了我的初稿。他说我写得像工作报告。他说论文要有理论深度。我需要修改。我把绪论重写了一遍。我加入了更多的理论分析。我参考了那些学者的观点。我的理论基础变得扎实了。第二章是文献综述。我要介绍别人已经研究了什么。我看了那么多文章。我需要把它们整理出来。我按照时间顺序写。我按照不同观点写。这部分内容很考验人。我不能只是罗列别人的观点。我需要分析和评价。我指出已有研究的不足。这才能体现我研究的价值。

第三章是研究设计。我介绍我怎么研究的。我用了问卷调查法。我用了访谈法。我访谈了三位基层公务员。其中一位就是我的表哥。访谈在周末进行。我们在咖啡店见面。我问了他很多问题。他谈了他的真实想法。他说工作压力很大。他说形式主义的事情有点多。他说有时候辛苦工作得不到认可。他把录音笔放在桌上。我仔细听他说的话。我把这些话整理成文字。这些内容成了我论文里最鲜活的部分。第四章是数据分析。我把问卷的数据做成了图表。柱状图显示收入满意度很低。折线图显示工龄越长干劲反而可能下降。这些图表很直观。我看着这些图表。我发现物质激励很重要。精神激励同样重要。公平的晋升渠道最重要。

第五章是结论和建议。我总结了我的发现。基层公务员激励不足是多个原因造成的。收入是一个问题。晋升难是一个问题。工作缺乏成就感也是一个问题。我提出我的建议。我觉得要提高绩效工资的弹性。不能干好干坏一个样。要增加培训机会。培训内容要实用。要建立更公平的选拔机制。要让能干的人上去。要减少不必要的工作。让大家做有意义的事情。我的建议不一定很高明。但这些都是我心里真实的想法。我希望我的论文有一点用。哪怕只有一点点。

写论文的过程很漫长。我经常坐在电脑前发呆。我不知道怎么下笔。我写了一段又删掉。我觉得自己写得不好。我的导师给了我很多帮助。他告诉我不要着急。他告诉我要先搭好架子。他告诉我句子要通顺。我的同学也帮助我。我们互相看对方的论文。我们提出修改意见。我的父母也支持我。他们不打扰我。他们给我做好吃的。我的表哥一直是我的信息来源。他耐心回答我的各种问题。没有大家的帮助我完不成这篇论文。

我现在明白了行政管理是什么。它是一门让组织更好运行的学问。它关心人。它研究怎么调动人的积极性。我的论文可能很稚嫩。它可能没有什么了不起的创见。但它是我认真思考的结果。我了解了基层公务员的真实状态。他们很普通。他们很重要。社会的运转离不开他们。如何让他们更安心地工作。如何让他们更积极地服务。这是行政管理必须回答的问题。我的论文只是触摸到了这个问题的一点边缘。但这对我来说是一个开始。

做研究需要耐心。需要脚踏实地。需要关注真实的生活。这是我最大的收获。我不再觉得那些理论是空中楼阁。它们可以解释现实。它们可以改进现实。我学会了收集资料。我学会了分析数据。我学会了逻辑严谨地表达。这些能力以后都有用。写完毕业论文我好像长大了一点。我知道做好一件事不容易。我知道认真付出就会有结果。这段经历我会记住。它是我大学四年一个深刻的句号。